Acrobat Distiller uygulamasını başlatın.
Son güncelleme:
23 Ağu 2024
Acrobat'ın masaüstü simgesinden veya diğer kısayollardan açılmadığı Adobe Acrobat başlatma sorunlarını çözün.
Sorun
Masaüstü simgesini çift tıklattığınızda veya diğer kısayolları kullandığınızda Acrobat açılmıyor.
Çözümler
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri sırasıyla deneyin:
Çözüm 1
Tüm arka plan işlemlerini kapatın ve Acrobat'ı yeniden başlatmayı deneyin.
Tüm arka plan işlemlerini kapatmak için Görev Yöneticisi'ni açın ve tüm Adobe işlemlerini sonlandırın. Adobe işlemleri; Acro, Acrobat, Adobe veya Creative Cloud ile başlar.
Çözüm 2
Bunun bir lisans sorunu olup olmadığını kontrol edin. Aşağıdaki adımları uygulayın:
-
-
Adobe Acrobat lisansının süresi dolmuş veya lisans etkinleştirilmemiş hatasının olup olmadığını kontrol edin.
-
Hata varsa Adobe Acrobat lisansının süresi doldu veya etkinleştirilmedi başlıklı makaledeki çözümü uygulayın. Hata yoksa Çözüm 3'ü uygulayın.
Çözüm 3
Acrobat'ın uyumluluk modunda çalıştığını doğrulayın. Bu durumda, seçeneğin işaretini kaldırmanız ve Acrobat'ın uyumluluk modunda çalışmadığından emin olmanız gerekir. Aşağıdaki adımları uygulayın:
-
Masaüstündeki Acrobat kısayol simgesini sağ tıklatın ve Özellikler'i seçin.
-
Uyumluluk sekmesini seçin. Bu programı uyumluluk modunda çalıştır seçiliyse seçimi kaldırın ve uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.
Çözüm 4
Acrobat'ın başlatılmasını engelleyebilecek üçüncü taraf eklentilerini kontrol edin. Eklentiyi kaldırmak için:
-
64 bit Acrobat için şuraya gidin: C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
32 bit Acrobat için şuraya gidin: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins
-
Üçüncü taraf eklenti dosyasını ada göre arayın ve farklı bir konuma taşıyın.
-
Uygulamayı yeniden başlatın.
Çözüm 5
İzin sorunlarını kontrol edin.
-
Masaüstünüzdeki Acrobat simgesini sağ tıklatın.
-
Yönetici olarak çalıştır'ı seçin. Bu çözüm işe yararsa Acrobat ile ilgili izin sorunlarını çözme başlıklı makaledeki adımları uygulayarak Adobe klasörlerine izin verin.
Çözüm 6
Acrobat'ı antivirüs yazılımı engelliyorsa sisteminizin güvenlik duvarını veya antivirüs yazılımını geçici olarak kapatın ve Acrobat'ı başlatmayı deneyin. Çalışırsa Acrobat'ı antivirüs yazılımınıza hariç tutulacak şekilde ekleyin. Antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakma konusunda rehberlik için antivirüs veya güvenlik duvarı belgelerinize bakın.
Çözüm 7
Acrobat uygulamasını onarmanız gerekebilir. Uygulamayı onarmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
-
Denetim Masası'na gidin ve Programlar > Programlar ve Özellikler'i seçin.
-
Adobe Acrobat'ı aratın ve Değiştir'i seçin. Adobe Acrobat - Kurulum iletişim kutusunda İleri'yi ve ardından Onar'ı seçin.
-
Onarma işlemi tamamlandıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatın.
Çözüm 8
Acrobat'ı yeni bir kullanıcı hesabında başlatın.
Aynı makinede başka bir kullanıcı profilinde oturum açmayı deneyin. Acrobat bu profilde sorunsuz şekilde çalışıyorsa sorun kullanıcı profilinizle ilgili olabilir. Daha fazla yardım için işletim sisteminizin (OS) destek ekibiyle iletişime geçin.
Çözüm 9
Acrobat'ı kaldırın ve geri yükleyin.
Adımlar için helpx makalesine göz atın.
Çözüm 10
Sorun devam ederse burada belirtilen adımları kullanarak işlem izleme günlüklerini toplayın ve ardından destek birimiyle iletişime geçin.
