Bulut belgesini açın.
Bir bulut belgesi için "Bu belge bulutla senkronizasyonu durdurdu" hatası mı alıyorsunuz? Bulut belgeniz zarar görmüş olabilir. Bulut belgenizi son kaydedilen sürümüne geri yüklemek için verilen çözümü deneyin.
Bulut belgem bulutla eşitlemeyi neden durdurdu?
Bulut belgeleriyle çalışırken, açmaya çalıştığınızda aşağıdaki gibi hatalar alabilirsiniz: "Bu belge bulutla senkronizasyonu durdurdu". Etkilenen bulut belgesi ayrıca turuncu bir uyarı simgesi gösterir. Bu hata, bulut belgesinin zarar gördüğünü ve bulutla eşitlemeyi durdurduğunu gösterir.
Bulut belgemi nasıl düzeltirim?
-
-
Görünen hata iletişim kutusunda, Bir kopyasını kaydet ve geri yükle'yi seçin.
Bulut belgenizin bir kopyası oluşturulur (dosya adı kopyası). Aynı zamanda, bulut belgeniz otomatik olarak bulutta kaydedilen son sürümüne geri yüklenir.
Daha sonra işlem yapmayı tercih ederseniz bulut belgenizi açmak ve düzenlemeler yapmak için Aç'ı seçebilirsiniz. Değişiklikleriniz geçici olarak yerel olarak kaydedilir ancak bulut ile eşitlenmez.
-
Bir kopya oluşturulduktan sonra, etkilenen bulut belgesi için Çevrimdışı kullanılabilir simgesini görüp görmediğinizi kontrol edin.
Bu simge, bulut belgenizin son kaydedilen bulut sürümüne geri yüklendiğini belirtir. Turuncu uyarı simgesini görmeye devam ediyorsanız bizimle iletişime geçin.
-
Orijinal bulut belgesini açın ve en son oluşturulan kopyasıyla karşılaştırın.
Orijinal bulut belgesinde bazı değişikliklerin eksik olduğunu fark ederseniz, güncelleme yapmak için son oluşturulan kopyaya başvurabilirsiniz.
-
Değişiklikleri yaptıktan sonra, daha fazla değişiklik yapmak için orijinal bulut belgesini kullanmaya devam edebilirsiniz. Alternatif olarak, kopyanın bulutla senkronize edildiğini gösteren Çevrimdışı kullanılabilir simgesi varsa, kopyayı bundan sonra kullanmayı seçebilirsiniz.
Not:Kopyanız sorunsuz bir şekilde açılıyor ve senkronize ediliyorsa, bunun yerine onu kullanabilir ve orijinal belgede değişiklik yapmayı atlayabilirsiniz.
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Sorun devam ederse ve aşağıdaki sorunlardan herhangi biriyle karşılaşırsanız bize ulaşın:
- Bir kopyasını kaydet ve geri yükle seçeneğini belirledikten sonra, "Kopya kaydedilemedi" veya "Bulutta kaydedilen son sürüme geri yüklenemedi" hata mesajı alıyorsunuz.
- Bulut belgeniz veya son oluşturulan kopyası açılamıyor.
- Bulut belgenizde veya yakın zamanda oluşturulan kopyasında Çevrimdışı kullanılabilir simgesi hâlâ görünmüyor.