Creative Cloud masaüstü uygulamasında bulut belgelerini yönetirken ve üzerinde çalışırken sorun mu yaşıyorsunuz? Onların nasıl düzeltileceğini öğrenin.
Senkronize etme çakışması
Bu soruna ne sebep oluyor?
Senkronizasyon çakışması, bulut belgelerinizdeki sorunlara aynı anda birden fazla cihazdan erişildiğinde senkronize edilmesini gösterir. Bu olduğunda genellikle bulut belgenizin yanında turuncu bir uyarı simgesi görürsünüz.
Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?
Aşağıdakilerden birini yapın:
Bulut belgesini ilgili uygulamada açmak için sağ bölmede 
simgesini seçin. Ardından, bulut belgesinin bir kopyasını kaydedin.
Creative Cloud masaüstü uygulamasının sağ alt köşesindeki Yenile düğmesini seçin.
İnternet bağlantısı yok
Bu soruna ne sebep oluyor?
Bilgisayarınız bir ağa bağlı değil veya bağlantı kesintili. Normalde bu, bulut belgelerinin çevrimdışı moda geri dönmesine neden olur. Creative Cloud masaüstü uygulamanızda çevrimdışı olduğunuzu belirten bir mesaj görürsünüz.
Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?
İnternete bağlı olduğunuzdan emin olun ve uygulamaya yeniden erişmeye çalışın.
Dolu bulut depolama alanı
Bu soruna ne sebep oluyor?
Creative Cloud depolama alanınız dolu.
Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?
Depolama alanınızı yükseltin veya bulut belgelerini kalıcı olarak silerek alan açın.
Dosyaları Creative Cloud masaüstü uygulamasının içindeki Dosyalarınız konumundan sildiğinizde bu dosyalar yalnızca Silinenler klasörünüze taşınır. Depolama alanını boşaltmak için bunları Silinenler konumundan kalıcı olarak silmelisiniz. Silinen tüm varlıklarınızı görüntülemek için Creative Cloud web sitesini açın.
