Aşağıdakiler dahil olmak üzere kitaplıkları kullanan tüm açık Adobe ürünlerini kapatın:
- Photoshop CC
- Illustrator CC
- InDesign CC
- Premiere Pro CC
- Adobe After Effects CC
Son güncelleme:
23 Nis 2025
|
Ayrıca şunun için geçerlidir: Adobe After Effects CC (2015), Adobe Illustrator CC (2015), Adobe InDesign CC (2015), Adobe Photoshop CC (2015), Adobe Premiere Pro CC (2015)
Not:
Bazı sorun giderme işlemlerinin bir parçası olarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırıp yeniden yüklerseniz Creative Cloud masaüstü uygulamasındaki Kitaplıklar paneli çalışmayı durdurabilir. Bu sorunu çözmek için bkz. Kitaplıklar paneli çalışmayı durdurdu.
Hata: Creative Cloud Libraries başlatılırken bir hata oluştu
Desteklenen masaüstü uygulamalarında Creative Cloud Libraries'i kullanmayı denediğinizde panel yüklenmiyor ve aşağıdaki hatayı döndürüyor:
Creative Cloud Libraries başlatılırken bir hata oluştu
Geçici çözümler
Adobe mühendislik ekibi şu anda bu sorunu çözmek için çalışıyor. Bu arada, daha kalıcı bir çözüm sunulana kadar aşağıdaki geçici çözümler yardımıyla özelliği kullanabilirsiniz.
CCLibrary işlemini yeniden başlatın
-
-
Görev çubuğunuzdaki simgeyi kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını açın.
-
Command+Option+R (Mac OS) veya Ctrl+Alt+R (Win) klavye kısayolunu kullanın. CCLibraries dahil olmak üzere Creative Cloud ve tüm destek işlemleri yeniden başlatılır.
-
Kitaplıklar hatasını aldığınız Adobe ürününü yeniden başlatın.
Kitaplıklar önbelleğini yeniden oluşturun
-
Tüm Creative Cloud uygulamalarını kapatın.
-
Creative Cloud masaüstü uygulamasında hesabınızdan çıkış yapın.
Bkz. Adobe Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma bölümünde Masaüstünüzden uygulamanızı devre dışı bırakma
-
Aşağıdaki klasöre gidin.
- Mac: ~/Library/Application Support/Adobe
- Win: C:\Users\[Kullanıcı Adınız]\AppData\Roaming\Adobe
NOT: Kitaplık klasörü Mac OS'ta gizlidir. Görebilmek için bkz. Mac OS X 10.7 ve üzeri sürümlerde kullanıcı kitaplık dosyaları görüntülenemiyor.
NOT: AppData klasörü, Windows işletim sisteminde gizlidir. Görebilmek için bkz. Windows 10 ve önceki sürümlerde gizli dosyalar ve klasörleri görüntüleme
- Mac: ~/Library/Application Support/Adobe
-
Creative Cloud Libraries klasörünü silin.
-
Creative Cloud masaüstü uygulaması hesabınızda oturum açın ve Kitaplıklar hatasını aldığınız Adobe ürününü yeniden başlatın.
Bkz. Adobe Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma bölümünde Uygulamanızı etkinleştirme
hosts dosyanızın doğru ayarlandığından emin olun
-
Aşağıdaki klasöre gidin:
- Mac OS: /etc
Not: Bu klasör normalde gizlidir. Finder'da, Git > Klasöre Git'i seçin, “/etc” yazın (tırnak işaretleri olmadan) ve Git düğmesine tıklayın. - Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc
- Mac OS: /etc
-
“hosts” dosyasını (Notepad veya TextEdit gibi bir metin düzenleyicide) açın.
-
Adobe web sitelerinin listede olmadığından emin olun. Herhangi biri listede varsa bunları silebilir veya satır başlangıcına # ekleyerek bunlarla ilgili yorum yapabilirsiniz.
Örneğin:
127.0.0.1 activate.adobe.com
yerine şunu yazın:
#127.0.0.1 activate.adobe.com
-
Aşağıdaki satırın bulunduğunu ve kaldırılmadığını (başında # olmadığını) doğrulayın:
127.0.0.1 localhost
-
(İsteğe bağlı) Hosts dosyanızı onarmak için Creative Cloud Cleaner Tool'u kullanın. Buradaki talimatlara bakın: Yükleme sorunlarını çözmek için Creative Cloud Cleaner Tool'u kullanma
Proxy'nizi kitaplıklar ile çalışacak şekilde yapılandırın
Mac OS X
Ağınız Otomatik proxy bulma veya Otomatik proxy yapılandırma seçeneğiyle yönetiliyorsa bkz. Ağ yöneticisi tarafından proxy'nin yapılandırılması.
-
Apple menüsünden Sistem Tercihleri'ni açın.
-
Ağ'ı seçin.
-
Gelişmiş'e tıklayın.
-
Proxy'ler sekmesini seçin.
-
Basit sunucu adlarını dışla seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
Windows 10
Ağınız Ayarları otomatik algıla veya Kurulum komut dosyası kullan seçeneğiyle yönetiliyorsa bkz. Ağ yöneticisi tarafından proxy'nin yapılandırılması.
-
Arama kutusuna, Ara sunucu ayarlarını değiştirin yazın ve ilgili arama sonucunu açın.
-
Proxy Ayarları iletişim kutusunun en altına gelin ve Yerel (intranet) adresleri için proxy sunucusunu kullanma seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
Windows 7
Ağınız Ayarları otomatik algıla veya Otomatik yapılandırma komut dosyası kullan seçeneğiyle yönetiliyorsa bkz. Ağ yöneticisi tarafından proxy'nin yapılandırılması.
-
Başlat > Tüm Programlar > Internet Explorer'ı seçin.
-
Araçlar simgesini (IE 9+'da dişli simgesi) tıklatın ve menüden Internet Seçenekleri'ni seçin.
-
Bağlantılar sekmesine gidin ve LAN ayarlarına tıklayın.
-
Yerel adresler için proxy sunucuyu atla seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
Ağ yöneticisi tarafından proxy'nin yapılandırılması
Ağınız Otomatik proxy bulma veya Mac OS'ta Otomatik proxy yapılandırması, Windows'ta Ayarları otomatik algıla ya da Otomatik yapılandırma komut dosyasını kullan seçeneği kullanılarak yönetiliyorsa bu bölümde Creative Cloud Libraries'in nasıl etkinleştirileceği açıklanmaktadır.
Kuruluşunuzun ağ yöneticisinden aşağıdakileri gerçekleştirmesini isteyin:
- PAC/WPAD proxy yapılandırma dosyasını açın.
- Şu ayarın mevcut olduğundan emin olun:
FindProxyForURL(url, host)
if (isInNet(host, "127.0.0.1", "255.255.255.255")) {
return "DIRECT";
}
