Creative Cloud Libraries paneli çalışmayı durdurdu

Ara

Son güncelleme: 19 Nis 2022

Creative Cloud Libraries yüklenmediğinde ve “Creative Cloud Libraries başlatılırken bir hata oluştu” hatasını aldığınızda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kitaplıklar paneli, Creative Cloud masaüstü uygulamasını yeniden yükledikten sonra neden çalışmayı durdurdu?

Bazı sorun giderme işlemlerinin bir parçası olarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırıp yeniden yüklerseniz Creative Cloud masaüstü uygulamasındaki Kitaplıklar paneli çalışmayı durdurabilir. Aşağıda gösterildiği gibi boş bir panel görüntülenir.

Bu sorun nasıl düzeltilir?

Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin.

Çözüm 1: En yeni Creative Cloud Libraries'i manüel yükleyin.

En son Creative Cloud Libraries yükleyicisini aşağıdaki bağlantıdan indirin ve yüklemeye başlamak için dosyayı çift tıklayın.

Creative Cloud Libraries yükleyicisi: Windows | Mac

Sorun henüz çözülmediyse, aşağıda Çözüm 2 bölümündeki adımları izleyin.

Çözüm 2: Creative Cloud Temizleyici aracını kullanın ve ardından en son Kitaplıkları manuel yükleyin.

Windows üzerindeki Görev Yöneticisi'ni veya macOS'taki Etkinlik İzleyicisi'ni kullanarak çalışan tüm Creative Cloud Library işlemlerini sonlandırın.

İşlemin adının “CC Library (32/64 bit)” olduğunu unutmayın.
Çalışan tüm Adobe uygulamalarından çıkın.
Creative Cloud Library'yi temizlemek için Creative Cloud Temizleyici aracını kullanın.
Windows adımları:

Windows için Adobe Creative Cloud Temizleyici Aracı'nı yüklemek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe.
Bir indirme veya kaydetme dosyası isteği görürseniz bilgisayarınıza indirilmesi için Dosyayı Kaydet'e tıklayın.

İndirilen AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe dosyasına sağ tıklatıp Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.
Sağ tıklattığınızda Yönetici Olarak Çalıştır seçeneği bulunmuyorsa EXE dosyasını çalıştırmak için AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe dosyasını çift tıklatın.

Aşağıdaki sırayla ekrandaki talimatları uygulayın:

Dilinizi seçin: İngilizce için E veya Japonya için J tuşuna basın ve ardından Giriş tuşuna basın.

Adobe Son Kullanıcı Lisans Anlaşması'nı gözden geçirin: Kabul etmek için Y veya reddetmek için N tuşuna basın (reddederseniz komut dosyası otomatik olarak durur). Giriş tuşuna basın.

Kaldırmak istediğiniz uygulamayı seçin: Tümü'ne uyan rakamı girin ve ve Giriş'e basın.

CC Library'ye (32/64 Bit) karşılık gelen sayıya ve Giriş'e basın.

Ürünü kaldırmak istediğinizi onaylayın: Y tuşuna ve ardından Giriş'e basın.

"Adobe Creative Cloud Temizleyici Aracı başarılı bir şekilde tamamladı," mesajını gördüğünüzde Giriş tuşuna basın.

macOS adımları:

Windows için Adobe Creative Cloud Temizleyici Aracı'nı yüklemek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın: AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
Bir indirme veya kaydetme dosyası isteği görürseniz bilgisayarınıza indirilmesi için Dosyayı Kaydet'e tıklayın.

Aracı çalıştırmak için indirilen AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg dosyasını çift tıklatın.

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool çift tıklayın ve ekrandaki talimatları aşağıdaki sırayla uygulayın:

Dilinizi seçin: İngilizce için E veya Japonya için J tuşuna basın ve ardından Return tuşuna basın.

Adobe Son Kullanıcı Lisans Anlaşması'nı gözden geçirin: Kabul etmek için Y veya reddetmek için N tuşuna basın (reddederseniz komut dosyası otomatik olarak durur). Return tuşuna basın.

Komut penceresinin sağ üst köşesindeki menüden uygulamanın kaldırmak istediğiniz sürümünü seçin. Return tuşuna basın.

Tablodan, temizlemek istediğiniz uygulamayı seçin: CC Library ve ardından Temizle'ye tıklayın.

"Adobe Creative Cloud Temizleyici Aracı başarılı bir şekilde tamamladı," mesajını gördüğünüzde Çıkış'a tıklayın.
En son Creative Cloud Libraries yükleyicisini aşağıdaki bağlantıdan indirin ve yüklemeye başlamak için dosyayı çift tıklayın.
- Creative Cloud Libraries yükleyicisi: Windows | Mac
Not:

macOS'ta, Yükleyici paketini çalıştırmaya çalışırken bir hatayla karşılaşabilirsiniz. Yükleyiciyi çalıştırmak için aşağıdaki belgede yer alan adımları izleyin: https://helpx.adobe.com/tr/creative-cloud/kb/install-creative-cloud-mac-os-sierra.html