Bir Creative Suite ürününü güncellerken, Adobe Application Manager'da aşağıdaki mesajı görürsünüz:
Bazı güncellemeler kurulamadı. Aşağıdaki güncellemeler kurulamadı. Bu güncellemeleri kurmak istiyorsanız lütfen aşağıdaki sorunu düzeltin ve yeniden deneyin. <Ürün ve Sürüm>. Yükleme başarısız oldu.
Ayrıca Creative Suite kurulum günlüğünde aşağıdaki hatalardan birini veya daha fazlasını görürsünüz:
- Temel ürün kurulamadı, Toplu işleme devam edilemiyor.
- Çıkış Kodu: 28 - Temel ürün kurulamadı.
Ürününüzü kaldırın, orijinal kurulum ortamını kullanarak ürünü yeniden yükleyin ve ardından güncellemeleri tekrar uygulayın.
Not:
Aşağıdaki adımları tamamlamak için orijinal kurulum ortamını (örneğin bir DVD) kullanmalısınız.
-
Güncellemeye çalıştığınız ürünü kaldırın.
Önemli: Mac OS X kullanıyorsanız, uygulamayı Çöp Kutusuna sürüklemeyin! Windows ve Mac OS'ta Creative Suite ürünlerini güvenle kaldırma talimatları için Yazılımı kaldırma bölümüne bakınız.
Bu hatalar, güncellemenin bilgisayarınızda orijinal uygulama derleme numarasını tespit edemediği zaman olur. Orijinal ürün yüklenebilir ancak derleme numarası eşleşmediğinden dolayı güncelleme yüklenemez.