Sorun

Photoshop'u başlattığınızda "Halide Tıkanmaları Yükleniyor..." ifadesiyle splash ekranında donuyor veya başlatma sırasında donuyor/çöküyor.

Bu sorun, bozuk renk profillerinden veya çok büyük ön ayar dosyalarından kaynaklanır.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için Photoshop'u en son sürüme güncelleyin. Bkz. Photoshop'u güncel tutma.

Photoshop'u en son sürüme güncellediğinizde sorun çözülmediyse özel ön ayar dosyalarını kaldırmayı deneyin:

  1. Photoshop'u kapatın.

  2. Kullanıcı Kitaplığı klasörüne gidin: ~/Library/Preferences/Adobe/Photoshop CC <sürüm yılı>/Settings/

    Not:

    macOS'ta kullanıcı klasörü varsayılan ayar olarak gizlidir. Klasöre erişmeye ilişkin talimatlar için bkz. Mac OS X 10.7 ve üzeri sürümlerde kullanıcı kitaplık dosyaları görüntülenemiyor.

  3. Ayarlar klasöründe, büyük dosya boyutuna sahip ön ayar dosyalarını bulun. Bu ön ayar dosyalarını Ayarlar klasöründen geçici bir konuma (örneğin, masaüstünüzdeki yeni bir klasöre) taşıyın.

  4. Photoshop'u başlatın ve sorunun devam edip etmediğine bakın.

  5. Aşağıdakilerden birini yapın:

    • Sorun tekrarlanırsa 1'den 4'e kadar olan adımları tekrarlayın.
    • Sorun tekrarlanmıyorsa sorunun nedeni, son kaldırdığınız ön ayardır.

    Kaldırdığınız veya devre dışı bıraktığınız sorunlu olmayan tüm ön ayarları yeniden etkinleştirin.

  6. Photoshop'u Hazır Ayar Yöneticisi ile başlattıktan sonra sorunlu ön ayar dosyasını manuel olarak yükleyebilirsiniz. Ön ayar dosyasını daha küçük boyutlu hale getirmek ve farklı bir adla yeniden kaydetmek için ön ayar dosyasındaki tüm ön ayarları kaldırmayı deneyin. Ön ayarın daha küçük bir sürümünü yeniden kaydettiktensonra sorun devam ediyorsa ön ayar dosyasını tamamen kaldırın.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi