Adobe ID e-posta adresinizi yeni veya daha önce kullandığınız bir e-posta adresi ile değiştirin.

Adobe ID e-posta adresinizi daha önce kullandığınız bir e-posta adresiyle değiştirmeye çalışırsanız bir hata mesajı görüntülenir.

Örneğin aşağıdaki durumu inceleyelim:

  • Şu anda mevcut_eposta_adresim@ornek.com e-posta adresini kullanıyorsunuz.
  • E-posta adresini onceki_e-posta_adresim@ornek.com olarak değiştirebilirsiniz (Adobe ID e-posta adresiniz olarak daha önce kullandığınız adres).

E-posta adresini değiştirmeye çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajını alıyorsunuz:

Hesap değişiklikleriniz kaydedilemedi.

Hata: hesap değişiklikleriniz kaydedilemedi

Adobe ID e-posta adresinizi değiştirmek için aşağıdakilerden birini uygulayın:

Daha önce kullanmadığınız bir e-posta adresi kullanın

Bu hatayı düzeltmek için önerilen ve en kolay yöntem, Adobe ID e-posta adresinizi daha önce kullanmadığınız başka bir e-posta adresiyle değiştirmektir.

E-posta adresinizi nasıl değiştireceğinizle ilgili daha fazla bilgi için Adobe ID e-posta adresinizi değiştirme bölümüne bakınız.

Mevcut başka bir e-posta adresiniz yoksa, sonraki bölümde açıklanan şekilde e-posta adresinizi daha önce kullandığınız e-posta adresi olarak değiştirebilirsiniz. 

Daha önce kullandığınız bir e-posta adresini kullanın

Önceki örneği kullanarak, Adobe ID e-posta adresinizi mevcut_eposta_adresim@ornek.com yerine mevcut_eposta_adresim@ornek.com olarak değiştirmek istediğinizi varsayalım.

Öncelikle bunun için mevcut_eposta_adresim@ornek.com adresini serbest bırakın. Yani bu e-posta adresinin artık bir Adobe ID ile ilişkili olmamasını sağlayın. Aşağıdakileri uygulayın:

  1. Değiştirmek istediğiniz e-posta adresiyle oturum açın (mevcut e-posta adresinizle değil). Bu durumda onceki_eposta_adresim@ornek.com ile oturum açın.

  2. Bu e-posta adresini sonuna +eski ekleyerek değiştirin. Örneğin: onceki_eposta_adresim+eski@ornek.com.

    E-posta adresinizi nasıl değiştireceğinizle ilgili daha fazla bilgi için Adobe ID e-posta adresini değiştirme bölümüne bakınız.

  3. Artık bir Adobe ID ile ilişkili olmadığından dolayı onceki_eposta_adresim@ornek.com serbest kalmıştır.

    Ardından aşağıdaki adımlarda açıklanan biçimde mevcut_eposta_adresim@ornek.com'u onceki_eposta_adresim@ornek.com ile değiştirin.

  4. Mevcut_eposta_adresim@ornek.com e-posta adresinizle giriş yapın.

  5. E-posta adresini onceki_eposta_adresim@ornek.com olarak değiştirin.

Adobe ID hesabınızla ilişkili e-posta adresi mevcut_eposta_adresim@ornek.com yerine onceki_eposta_adresim@ornek.com olarak değiştirilir.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi