Apple menüsünden Sistem Tercihleri'ni seçin.
Son güncelleme:
7 Kas 2023
|
Ayrıca şunun için geçerlidir: Adobe Acrobat, Adobe After Effects, Adobe Audition, Adobe Bridge, Adobe Dreamweaver, Adobe Fireworks, Adobe Illustrator, Adobe InCopy, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Photoshop Lightroom, Adobe Premiere Pro, Contribute, Creative Suite, Encore, Flash Professional, Global or OS, OnLocation CS, Photoshop Elements, Photoshop Extended, Premiere Elements, Production Studio, Soundbooth
Boş veya titreyen bir iletişim kutusu, donmuş bir imleç veya ekran, beklenmedik bir yeniden başlatma veya bir macOS hata mesajı gibi macOS sistem hatalarının belirtilerini nasıl gidereceğinizi öğrenin.
Not:
Adobe uygulamanızı kullandığınızda belirli bir hata mı alıyorsunuz? Hatayı Adobe Topluluk Yardımı'nda arayın veya topluluk uzmanlarından yardım almak için Adobe Destek Topluluğunu ziyaret edin.
Başlamadan önce
Temel sistem sorunlarını giderme
Ürüne özgü çözümler
|
Çözüm |
Ürünler |
|
Acrobat | Adobe Reader | Adobe Premiere Pro | Adobe Premiere Elements | After Effects | Adobe Bridge | Fireworks | Illustrator | InDesign | Photoshop | Photoshop Elements | Photoshop Lightroom |
|
|
Adobe Bridge | Contribute | Dreamweaver | Fireworks | Flash | Illustrator | InDesign | Photoshop |
|
|
Acrobat | Adobe Premiere Pro | After Effects | Encore | Adobe OnLocation | Photoshop | Photoshop Elements | Illustrator | Soundbooth |
|
|
Acrobat | Adobe Premiere Pro | AfterEffects | Encore | Fireworks | FrameMaker | Illustrator | InDesign | Photoshop | Photoshop Elements |
Üçüncü taraf eklentilerini devre dışı bırakın
-
Üçüncü taraf eklentileri uygulamanın eklentiler klasöründen (Applications > [Adobe uygulaması] > Plug-Ins) kaldırın.
Adobe After Effects için eklentiler klasörü
-
Uygulamayı yeniden başlatın:
- Sorun tekrarlanırsa, eklentileri tekrar uygulama eklentileri klasörüne taşıyın ve farklı bir çözüm deneyin.
- Sorun tekrarlanmazsa, bir sonraki adıma geçin.
- Sorun tekrarlanırsa, eklentileri tekrar uygulama eklentileri klasörüne taşıyın ve farklı bir çözüm deneyin.
-
Üçüncü taraf eklentilerden birini uygulama eklentiler klasörüne geri taşıyın.
-
Uygulamayı yeniden başlatın ve sorunu yeniden oluşturmaya çalışın.
-
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Sorun tekrar etmezse, tekrar 2. adımdan başlayın.
- Sorun tekrar ederse, son taşıdığınız eklentinin geliştiricisi ile iletişim kurarak bir güncelleme olup olmadığını sorun.
Uzantıları devre dışı bırakın
Uzantılar, yukarıda belirtilen Adobe uygulamalarının işlevlerini geliştirir. Uzantılar hakkında daha fazla bilgi için Adobe Extension Manager Yardımı'na bakınız.
Hasarlı veya uyumsuz uzantının neden olabileceği sorunları ortadan kaldırmak için uzantıları devre dışı bırakın.
-
Adobe Extension Manager'ı başlatın. (Adobe Extension Manager kurulu değilse buradan indirin.)
-
Ürün listesinden, sorun yaşayan Adobe uygulamasını seçin.
-
Tüm uzantıları devre dışı bırakın veya kapatın.
-
Sorun düzelirse, uzantıları tekrar teker yeniden etkinleştirin ve sorun yaşayan Adobe uygulamasıyla çalışmayı deneyin. Sorunlu bir uzantı belirlerseniz, kaldırın.
Bir uzantıyı kaldırmak için:
Extension Manager'da uzantıyı seçin.
Dosya > Uzantıyı Kaldır'ı seçin.
Çalışma disklerini optimize edin
Görüntü düzenleme için yeterli RAM olmadığında, bu uygulamalar bir çalışma diski dosyası kullanır. Çalışma diski dosyası, verileri kaydetmek ve hesaplama gerçekleştirmek için kullanılan geçici disk alanıdır.
Çalışma diskini maksimum seviyeye yükseltmek, sistem hataları ve sistem donma sorunlarını çözebilir. Daha fazla bilgi için Adobe uygulamanızın Yardım sisteminde "çalışma diski"ni arayın.
Ayrıca aşağıdaki sayfalara da bakın:
Yazı tipi sorunlarını giderme
Adobe uygulaması hasarlı bir fonta erişim sağlarsa bir sistem hatası oluşabilir. Hasarlı font sorunlarını giderme talimatları için bkz. Font sorunlarını giderme | Mac OS X.
