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2024年1月31日
macOS (尤其是 Big Sur) 上的 Creative Cloud 檔案同步時,是否耗費太久時間?或者您對 Creative Cloud 檔案和雲端文件所做的變更未顯示?了解如何修正這類問題。
為何 macOS 上的 Creative Cloud 檔案同步功能卡住?
同步 Creative Cloud 檔案或雲端文件時,一或多個檔案處於同步狀態太久。您可能會看到的另一些問題如下:
- 您對「Creative Cloud 檔案」資料夾中的檔案/資料夾所做的變更 (如新增、刪除或編輯檔案/資料夾) 未同步至雲端。
- 您對雲端文件進行的更新消失。
- 「Creative Cloud 檔案」資料夾中檔案旁的線上圖示消失。
- 以滑鼠右鍵按一下「Creative Cloud 檔案」資料夾中的檔案時,「在網站上檢視」和「共用連結...」選項消失。
這是目前已知的問題,通常會發生於 Big Sur 或更高版本。
註解:
如果您在 Mac 的「系統設定」中關閉了 Adobe Creative Cloud 登入項目,可能會在 macOS 13 Ventura 上同步檔案時遇到問題。關閉此選項也會關閉同步檔案所需的 Adobe 處理程序。了解如何啟用 Adobe Creative Cloud 登入項目。 重新啟用後,您的檔案將重新開始同步。
如何修正 macOS 上的檔案同步問題
先試試這個方法
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選取「延伸功能」。
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在「Core Sync」中取消選取「Finder」。
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完成後,關閉此視窗。接著再次嘗試同步檔案。
問題仍未解決嗎?
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開啟活動監視器。
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搜尋「Core sync」。
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找到後加以選取,然後選擇「停止」。
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等待約 5 秒。接著再次嘗試同步檔案。
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如果問題仍持續發生,請重新啟動裝置。接著再次嘗試同步檔案。