當您開啟 Lightroom、變更模組或執行其它功能時收到錯誤訊息
- 變更模組時發生錯誤。
- 切換模組時出錯。
- 嘗試更改模組時發生錯誤。
解決方法
按順序嘗試下列解決方案。執行各個解決方法後，測試並查看問題是否再度發生。
解決方案 1：安裝目前的 Lightroom 更新。
在 Lightroom 中選擇「說明 > 檢查更新」。
解決方案 2：重新建立偏好設定檔案。
將偏好設定檔案拖曳到垃圾桶 (macOS) 或資源回收筒 (Windows)，然後重新啟動 Lightroom。如需偏好設定檔案的位置，請查看：
解決方案 3：重新安裝 Lightroom
解除安裝然後重新安裝 Lightroom。
針對 Lightroom，請參閱：
針對 Lightroom 6 或更早版本，請參閱：解決方案 4：建立不同的目錄。
若要判斷問題是否出在您使用的目錄，請將一些影像匯入新目錄，然後重新啟動 Lightroom。
解決方案 5：(Lightroom 3) 解除安裝 Nik Software 外掛程式。
解除安裝您已安裝的任何 Nik Software 外掛程式 (包括 Photoshop 外掛程式)，然後重新啟動 Lightroom。如果 Lightroom 啟動，請確定您使用的是最新版本的 Nik 外掛程式。 如需解除安裝 Nik 外掛程式的說明，請造訪 Nik Software Support。
解決方法 6：在「應用程式支援」內的 Lightroom 資料夾上設定正確的權限。
注意： 如果您在出現此錯誤後重新啟動 Lightroom 時系統要求您輸入序號，請使用此解決方案。
Application Support 內的 Lightroom 檔案夾可能具有錯誤的權限，導致 Lightroom 無法寫入該檔案夾，而引起此錯誤。
- 導覽到以下資料夾：/Users/[使用者名稱]/Library/Application Support/Adobe/Lightroom。
- 反白顯示 Lightroom 檔案夾，並選擇「檔案」>「取得資訊」。
- 在「共用與權限」下方，確認您具有「讀取與寫入」權限。如果沒有，請按一下右下角的掛鎖圖示，在提示時輸入您的密碼，然後按一下「唯讀」項目並選擇「讀取與寫入」。
重要事項：(macOS) Apple OS X 10.7 預設會隱藏使用者資源庫檔案夾。如果您需要存取隱藏的資源庫檔案夾中的檔案，以進行 Adobe 相關疑難排解，請參閱如何存取隱藏的使用者資源庫檔案。
解決方案 7：嘗試其他使用者帳戶。
將 Lightroom 檔案夾複製到新的使用者帳戶或電腦上的其他現有帳戶。然後重新啟動 Lightroom。Lightroom 檔案夾位於下列位置：
- Windows：[使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\
- macOS：[使用者名稱]/Library/Application Support/Adobe/
重要事項：(macOS) Apple OS X 10.7 預設會隱藏使用者資源庫檔案夾。如果您需要存取隱藏的資源庫檔案夾中的檔案，以進行 Adobe 相關疑難排解，請參閱如何存取隱藏的使用者資源庫檔案。
其他資訊
Adobe 正在研究此問題。
