了解如何為您的會籍續約或延長期限。同時了解如何重新啟動非作用中的會籍。

續約或延長會籍

如果付款資訊是最新的,會籍就會自動續約。您也可以使用預付卡延長會籍、變更付款方式、轉換計劃,或新增項目至現有計劃。

更新付款資訊 (個人) 或以預付卡延長會籍

更新信用卡資訊

您可以在 Adobe ID 帳戶的「計劃和產品」區段,線上檢查您的付款資訊和有效訂閱。若要更新信用卡資訊,請參閱「更新信用卡和帳單資訊」。

以預付卡延長會籍

當您透過零售商 (例如 Best Buy) 購買時,您可以預付 Creative Cloud 一年會籍。使用預付卡與直接從 Adobe 購買年度計劃的費用相同。

您可以使用預付卡來延長任何會籍期限。預付卡的訂閱期間會新增至您的帳戶。如果您是以信用卡購買會籍,預付卡的訂閱期間會新增至您的帳戶,並在預付期間到期時恢復正規計費。

  1. 輸入卡片背面提及的代碼。

    輸入兌換代碼

    請確定您購買的預付卡是供正確的訂閱和地區使用。例如,您無法使用 Creative Cloud 預付卡來延長單一應用程式會籍。同樣地,學生與教師的預付卡只能用來延長學生和教師版會籍。

更新付款資訊 (團隊)

直接購買

如果您的適用於團隊的 Creative Cloud 會籍的付款資訊是最新的,則不需要執行任何動作。您的會籍會按照訂閱計劃的目前價格自動續約。

在會籍續約日之前,主要管理員會收到電子郵件通知,並有機會可更新團隊授權的已綁約授權數。如需詳細資訊,請與我們聯絡

如果您是主要管理員,您可以在 Adobe ID 帳戶的「計劃和產品」區段,線上更新您的付款資訊。

適用於團隊的 Creative Cloud 會籍

Adobe VIP

若要延長或續約 Adobe VIP 會籍,請聯絡您的經銷商。如果您是管理員,您可以在 Adobe ID 帳戶的「計劃和產品」區段,線上尋找經銷商的聯絡資訊。

轉換計劃或新增項目至計劃

您可以轉換計劃,例如從月繳型計劃轉換為年度計劃。請參閱「變更您的 Creative Cloud 計劃」。您也可以將計劃升級,例如從單一應用程式升級為 Creative Cloud 完整應用程式。您還可以升級 Creative Cloud 儲存空間計劃

重新啟動非作用中的會籍

如果您的 Creative Cloud 會籍已到期,要重新啟動會籍相當簡單。如果付款失敗,額外的付款嘗試會在到期日之後進行。如果付款持續失敗,您的 Creative Cloud 帳戶會變為非作用中,而且會停用帳戶的付費功能。

支付計劃所需款項

如果您錯過了付款,可透過啟動付款程序來重新啟用會籍。如需詳細資訊,請參閱「我錯過了訂閱的付款。要如何重新啟動付款?

購買新計劃

您也可以使用相同的 Adobe ID 登入並購買新的計劃:

付款經認可後,請先登出 Creative Cloud 再重新登入,以重設您的 Creative Cloud 授權。

啟動 Creative Cloud 桌面應用程式,按一下齒輪圖示,然後選擇「偏好設定 > 一般 > 登出」。在下一個畫面中,使用您的 Adobe ID 和密碼重新登入。如需詳細指示,請參閱「登入和登出以啟用 Creative Cloud 應用程式」。

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