概觀

使用 eSign 服務,加速交易並降低風險。安全數位文件解決方案完整產品組合下的產品,可將受信任的電子簽署推廣至每個部門,並促成整個組織達到完全數位化工作流程。 

如需 Adobe eSign 服務概覽,請參閱 https://acrobat.adobe.com/tw/zh-Hant/documents/esignatures.html

Adobe eSign 服務 2016 年 2 月維護更新修復錯誤、更新安全性、改善功能及解除委任。 

已結束支援 IE7 與 IE8

如我們先前在 2015 年 9 月每月技術更新中所表示,eSign 服務會跟進 Microsoft 結束舊版 Internet Explorer 生命週期的政策

因此,我們在 2016 年 1 月 12 日結束支援 IE7 與 IE8。使用此版本,嘗試使用 IE7 或 IE8 存取 eSign 服務的使用者會遭封鎖,並收到以下錯誤訊息,告知使用者不再支援其使用的瀏覽器:

「您嘗試使用不支援的瀏覽器來存取 Adobe Document Cloud。強烈建議您下載並安裝最新瀏覽器,以確保支援新技術、加快的速度、效能、隱私權和安全性。」

如需詳細資訊,請參見 Adobe 支援的瀏覽器清單。

必要動作: 請升級至最新版本 Internet Explorer,或使用其他 Adobe 支援的瀏覽器。

已新增全球資料中心支援

隨著全球使用電子簽名數量逐漸上升,我們擴充了基礎架構,並加入國際資料中心。擴充的服務將不使用目前服務使用中的 IP 位址,而是使用全新一組 IP 位址。

必要動作: 如果您現有的網路或防火牆設定,明確將 eSign 服務的 IP 位置列入白名單,請更新您的網路設定,以加入下列新 IP 位址:

  • 現有的 IP 位址:
北美

166.78.79.112/28 

207.97.227.112/28

  • 其他 IP 位址:
北美

52.71.63.224/27 

52.35.253.64/27

歐洲

52.48.127.160/27

52.58.63.192/27

您可繼續使用現有的 IP 位址,且不需從網路設定中刪除或移除。

已解決的問題

問題 ID 描述
4099362 已修復使用者無應用程式時,API 要求記錄未擷取所有呼叫的問題。
4098680 已修復在「群組報告設定」上重新整理頁面,會重設所有「報告資料匯出」區段選取項目的問題。
4091157 已修復在帳戶中將 SAML 設為強制時,無法佈建使用者的問題。
4087287 已修復使用 Salesforce v12 整合時,在設定或未設定密碼狀況下,出現「發生一或多個錯誤 - 密碼與確認不符」錯誤訊息的問題。
4090083 已修復 Netsuite 整合中 OAuth URL 重新導向的問題。
4085659 已修復未在「傳送設定」上正確顯示「知識式驗證 (KBA) 追蹤使用狀況」的問題。

已知問題

問題 ID 描述
4111900 SugarCRM 不支援歐洲資料中心產生的較長 ID,而因此限制於北美。
4109710 Acrobat Reader 11 只能將文件上傳至北美資料中心。
4110553 管理頁面上,未正確載入使用傳真工作流程的跨資料中心合約。

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