Проблема
Процес Acrobat.exe або Acrord32.exe залишається в диспетчері завдань після перегляду PDF-файлу у веб-браузері.
Подробиці
Adobe Acrobat і Adobe Reader розроблені таким чином, щоб продовжувати роботу протягом кількох хвилин після закриття вікна браузера, у якому ви переглядали PDF-файли.
Рішення
Скористайтесь одним із наведених нижче рішень.
Рішення 1. Закрийте всі відкриті браузери на комп’ютері й зачекайте 5–7 хвилин.
Рішення 2. Відкрийте Acrobat вручну й скористайтеся командою виходу, щоб закрити програму.
1. Відкрийте Acrobat або Adobe Reader.
2. Виберіть «Файл» > «Вихід».
Рішення 3. Завершіть процес Acrobat.exe або Acrord32.exe вручну.
-- Для Acrobat:
1. Виберіть «Пуск» > «Виконати» й введіть taskmgr у текстовому полі «Відкрити».
2. Виберіть вкладку «Процеси».
3. Виберіть Acrobat.exe й натисніть «Завершити процес».
-- Для Adobe Reader:
1. Виберіть «Пуск» > «Виконати» й введіть taskmgr у текстовому полі «Відкрити».
2. Виберіть вкладку «Процеси».
3. Виберіть Acrord32.exe й натисніть «Завершити процес».
Інформація щодо фонового завантаження
Acrobat і Adobe Reader постійно перевіряють браузер на наявність відкритих документів PDF. За певних умов Acrobat і Adobe Reader виявляють, що у браузері є відкритий документ, коли насправді немає жодного відкритого PDF-файлу. Плагін браузера зберігає файли в кеші браузера. Це може стати причиною того, що браузер повідомлятиме про неналежну умову, доки його не буде закрито. Крім того, програми з обробниками в Internet Explorer можуть стати причиною того, що Acrobat і Adobe Reader виявляють відкритий браузер, навіть якщо браузер закрито.