Під час спроби конвертувати файл PDF за допомогою служби Export PDF, з'являється помилка конвертації файлу

Рішення

Виконайте один або кілька кроків із наведених нижче:

  • Переконайтеся, що використовується підтримуваний веб-браузер. Щоб отримати докладні відомості, див. розділ Системні вимоги Adobe Export PDF.
  • Очистіть кеш браузера та пробуйте конвертувати ще раз. Дії для очищення кешу залежать від браузера. Для отримання додаткових відомостей див. документацію до вашого браузера.
  • Переконайтеся, що налаштування проксі-сервера/брандмауера не обмежують доступ завантаження до Інтернету.
  • Спробуйте інший браузер.
  • Переконайтеся, що файл, який ви конвертуєте, має розмір 100 МБ або менше. (Export PDF не підтримує файли розміром понад 100 МБ.)
    Примітка. Навіть якщо файл менший за 100 МБ, Export PDF може не конвертувати файл, якщо він надто складний. Наприклад, файл, що містить багато сторінок або різні шрифти й графічні зображення, може бути заскладним для обробки службою Export PDF до того, як закінчиться час очікування.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності