Дізнайтеся, як виправити помилки перетворення файлів під час перетворення PDF-файлів.
Несумісний браузер
Перейдіть на підтримуваний браузер і спробуйте перетворити PDF-файл ще раз. Функція Adobe Acrobat «Експорт PDF» підтримує такі браузери: Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome і Safari 11.
Дізнайтеся більше про вимоги до системи для роботи функції «Експорт PDF» в Adobe Acrobat.
Проблеми з кешем браузера
Очистьте кеш браузера та спробуйте перетворити PDF-файл ще раз. Як очистити кеш у браузері:
Неправильні налаштування брандмауера або проксі-сервера
Перевірте налаштування брандмауера або проксі-сервера, щоб переконатися, що вони не обмежують доступ до Інтернету. Спосіб змінення налаштувань брандмауера або проксі-сервера відрізняється для різних антивірусних програм й операційних систем. Ознайомтеся з інструкціями щодо змінення налаштувань відповідно до вашої антивірусної програми й операційної системи.
Постійні проблеми з браузером
Спробуйте перетворити PDF-файл в іншому браузері.
Розмір і структура файлу
Переконайтеся, що розмір файлу для перетворення не перевищує 100 МБ. Функція «Експорт PDF» в Adobe Acrobat не підтримує файли розміром понад 100 МБ. Навіть якщо розмір файлу менше 100 МБ, він може бути надто складним для перетворення, якщо містить багато сторінок, шрифтів і графіки, що може призвести до збоїв у роботі служби.
Схожі статті
Спробуйте Acrobat у браузері
Створюйте, редагуйте та поширюйте PDF-файли онлайн.
