Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Не вдалося встановити Acrobat для SharePoint і OneDrive

Останнє оновлення: 11 бер. 2025 р.

Якщо не вдається встановити Acrobat для SharePoint і OneDrive із центру адміністрування Microsoft 365 протягом 48 годин, це можна зробити зі сторінки інтеграцій Adobe Document Cloud.

Помилка встановлення через центр адміністрування

Перейдіть на сторінку інтеграцій Adobe Document Cloud.

У розділі SharePoint OneDrive виберіть Встановити та налаштувати.

На сторінці інтеграцій Adobe Document Cloud доступні варіанти встановлення та налаштування SharePoint, OneDrive та Office 365.

Докладні відомості, поради щодо усунення несправностей і найкращі практики для успішного встановлення див. за посиланням «Поширені запитання адміністраторів».

У діалоговому вікні Примітка для адміністратора натисніть Продовжити, навіть якщо виконали вхід як звичайний користувач.

У діалоговому вікні Розгорнути програму Acrobat для всіх користувачів-клієнтів натисніть Продовжити.

Увійдіть в обліковий запис Microsoft, якщо з’явиться відповідний запит.

У діалоговому вікні Запитані дозволи натисніть Прийняти.

Примітка.

Зважаючи на інфраструктуру кешування Microsoft, після повторного встановлення програми зі сторінки інтеграцій Adobe Document Cloud може знадобитися до 48 годин для її встановлення та відображення у вашому обліковому записі. Якщо через 48 годин програма не з’явилася, зверніться в службу підтримки Microsoft по допомогу.

Adobe, Inc.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?