Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?

Останнє оновлення: 11 бер. 2025 р.

Дізнайтеся, як налаштувати браузери для інтеграції Acrobat у SharePoint і OneDrive.

Сучасні браузери, зокрема Microsoft Edge, Chrome, Firefox і Safari, підтримують Adobe Acrobat для SharePoint і OneDrive.

Примітка.

Інтеграція Adobe Acrobat не працює, якщо в браузері заблоковані сторонні файли cookie. Переконайтеся, що у вашому браузері не заблоковані сторонні файли cookie.

Налаштування Microsoft Edge Legacy

Проблема із зоною безпеки може виникнути, якщо сервер Microsoft Office 365 і сервер Document Cloud перебувають у двох різних зонах безпеки, і лише один із них працює в захищеному режимі. У такій конфігурації сервер Microsoft не може зв’язатися з сервером Adobe, а сеансовий файл cookie не може підтвердити сеанс.

Для усунення проблеми скористайтеся одним із наведених далі способів.

  • Видаліть усі URL-адреси серверів, перелічені в довіреній зоні.
    Адміністратори мають застосувати цю конфігурацію для всіх користувачів, або користувачі можуть вручну налаштувати параметри браузера.
  • Налаштуйте браузер, виконавши наведені далі дії.
  1. Перейдіть у меню Панель керування > Параметри Інтернету.

  2. Відкрийте вкладку Безпека.

  3. Перейдіть у розділ Довірені сайти > Сайти.

  4. Додайте до довіреної зони такі сайти (якщо їх ще не додано):

    • *.microsoftonline.com

    Адреси серверів Adobe:

    • *.adobe.com
    • *.acrobat.com
    • *.adobe.io
    • *.adobelogin.com
  5. Закрийте діалогове вікно Довірені сайти й натисніть OK.

Налаштування Microsoft Edge на базі Chromium

  1. У браузері Edge перейдіть у меню Додаткові параметри  > Налаштування.

  2. У меню ліворуч виберіть опцію Конфіденційність, пошук і служби.

  3. Виберіть опцію Винятки.

  4. Натисніть Додати сайт.

  5. Уведіть адресу https://adobe.io і натисніть Додати.

    На сторінці налаштувань Microsoft Edge з’явиться діалогове вікно «Додання сайту» для запобігання відстеженню.
    Щоб вимкнути запобігання відстеженню в Microsoft Edge, додайте сайт до винятків у розділі «Конфіденційність, пошук і служби».

Сторонні файли cookie буде розблоковано, і ви зможете використовувати Acrobat для SharePoint і OneDrive у налаштованих браузерах.

Схожі статті

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?