Знайдіть рішення для кодів помилок Extension Manager

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on. Потрібні підвищені права. Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію, і повторіть спробу.

Код помилки: -175

Для встановлення додаткових компонентів Add-on потрібні права адміністратора.

Ця помилка може виникнути, якщо у вас немає прав адміністратора для встановлення програм на комп’ютері або ви натиснули кнопку «Ні» чи «Скасувати», коли було запропоновано ввести пароль адміністратора. Якщо під час установлення пропонується ввести пароль адміністратора комп’ютера, необхідно це зробити.

Повторіть установлення. Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити. Клацніть сповіщення, коли воно з’явиться. Введіть пароль адміністратора, якщо буде запропоновано, і натисніть кнопку Так у діалоговому вікні сповіщення.

Помилка встановлення. Додатковий компонент Add-on – неприпустимий або не повністю завантажений

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Переконайтесь, що додатковий компонент Add-on дійсний і повністю завантажений.

Код помилки: -201

Повторіть установлення. Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on, оскільки він несумісний з установленими програмами Adobe. Натисніть тут, щоб подивитись розділ «Сумісність».

Код помилки: -411

Після встановлення програми спробуйте знову встановити додатковий компонент Add-on. Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення. Потрібен додатковий компонент Add-on

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon_name>. Не встановлено або не ввімкнено інший додатковий компонент Add-on, необхідний для використання цього компонента.

Код помилки: -407, -408

Спочатку в описі встановлюваного додаткового компонента Add-on подивіться, які додаткові компоненти мають бути встановлені.

Спочатку встановіть потрібні додаткові компоненти Add-on, а потім повторно встановіть цей компонент. Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення. Додатковий компонент із таким іменем уже встановлено

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Додатковий компонент Add-on з такою назвою вже встановлено.

Код помилки: -412

Переконайтесь, що встановлено правильний додатковий компонент Add-on. Якщо це інший продукт із такою самою назвою та вам потрібний продукт, доступний у розділі «Мої компоненти Add-on», видаліть встановлений компонент і повторно встановіть його через розділ «Мої компоненти Add-on».

Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення. Додатковий компонент Add-on уже встановлено

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Уже встановлено новішу версію цього додаткового компонента Add-on.

Код помилки: -418

Якщо вам потрібна певна версія, доступна в розділі «Мої компоненти Add-on», необхідно видалити новішу версію, установлену раніше, і повторно встановити старішу версію з розділу «Мої компоненти Add-on».

Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення. Потрібна сумісна програма Creative Cloud

Сценарій 1. Для завершення встановлення необхідно закрити додатковий компонент Add-on. Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію.

Сценарій 2. Для завершення встановлення додаткового компонента Add-on необхідно закрити сумісну програму Adobe. Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію.

Код помилки: -456

Закрийте запущені сумісні програми CC. За кілька хвилин установлення автоматично продовжиться.

Помилка встановлення. Програми Creative Cloud не встановлені

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Не встановлено жодної необхідної програми Adobe.

Код помилки: -458

Установіть принаймні одну програму CC, яка підтримує цей додатковий компонент Add-on. За кілька хвилин установлення автоматично продовжиться.

Якщо додатковий компонент Add-on не встановлюється автоматично в програмі, повторно встановіть цей компонент із розділу Мої компоненти Add-on.

Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення. Несумісна програма Creative Cloud

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>, оскільки він несумісний з установленими програмами Adobe. Натисніть тут, щоб подивитись розділ «Сумісність».

Код помилки: -459

Перевірте вимоги для цього додаткового компонента Add-on, а потім завантажте і встановіть сумісну версію програми CC. За кілька хвилин установлення автоматично продовжиться.

Якщо додатковий компонент Add-on не встановлюється автоматично в програмі, повторно встановіть цей компонент із розділу Мої компоненти Add-on. Для цього перейдіть до розділу Мої компоненти Add-on і знайдіть потрібний додатковий компонент. Якщо його вже встановлено, спочатку натисніть кнопку Видалити. Зачекайте дві хвилини, доки не завершиться видалення, і натисніть кнопку Установити.

Помилка встановлення. Сталася помилка файлу

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Під час установлення цього додаткового компонента Add-on сталася помилка файлу.

Код помилки: -1xx, -2xx

Можливо, додатковий компонент Add-on пошкоджено. Спробуйте знову встановити його або зверніться по допомогу на інтернет-форум Adobe Exchange

Помилка встановлення. Не вдалося оновити базу даних

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Не вдалось оновити базу даних. Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію.

Код помилки: -5xx

Зверніться по допомогу на інтернет-форум Adobe Exchange.

Помилка встановлення. Не вдалося підтвердити ліцензію в Інтернеті

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Не вдалось перевірити ліцензію в Інтернеті.

Код помилки: -6xx

Зверніться по допомогу на інтернет-форум Adobe Exchange.

Помилка встановлення. Загальна помилка

Не вдалось установити додатковий компонент Add-on <addon-name>. Загальне повідомлення про помилку. Натисніть тут, щоб отримати додаткову інформацію.

Зверніться по допомогу на інтернет-форум Adobe Exchange або до продюсера.