Проблема
Останнє оновлення:
25 трав. 2023 р.
Маєте проблеми з Photoshop після оновлення до macOS 12 Monterey? Дізнайтеся більше про деякі відомі проблеми, рішення та вирішення проблем
Які версії Photoshop сумісні з macOS Monterey?
Сумісність Photoshop із macOS Monterey можна підсумувати наведеним нижче чином.
- Photoshop 23.x сумісний із macOS Monterey (версія 12), хоча наявні певні відомі проблеми
- Photoshop 22.x і попередні версії не перевірялися на сумісність із macOS Monterey (версія 12)
Можна продовжувати працювати з поточною версією macOS, доки ці проблеми не буде вирішено.Для того щоб переконатися, що нові операційні системи підтримують поточне апаратне забезпечення та драйвери (друк тощо), ми наполегливо рекомендуємо нашим клієнтам самостійно протестувати продукт на допоміжному розділі диска.
У разі виникнення проблем, які ще не було задокументовано, повідомте про них нашій спільноті підтримки.
Чи сумісні застарілі або безстрокові версії Photoshop із macOS Monterey?
Ні, попередні або безстрокові версії Photoshop не розроблялися для операційної системи macOS 12.0 (Monterey) і не тестувалися на ній. Вони жодним чином не призначені для використання в macOS Monterey.
Adobe не рекомендує клієнтам, які використовують старі версії Photoshop, переходити на macOS Monterey. Несумісні версії (22.x або раніші версії) не відображаються в списку «Застарілі версії» в додатку Creative Cloud для настільних ПК.
У попередніх версіях використовуються 32-розрядні компоненти ліцензування й інсталятори. Тому їх не можна встановити й активувати після оновлення до macOS Monterey. Якщо на вашому комп’ютері вже встановлено одну з попередніх версій, то після переходу на macOS Monterey програма певною мірою працюватиме; проте інсталювати повторно або активувати програму після оновлення macOS буде неможливо.
Перед оновленням до macOS Monterey можна видалити застарілі версії, оскільки програма видалення не працюватиме після оновлення. Якщо систему вже оновлено до macOS Monterey, скористайтеся інструментом Creative Cloud Cleaner Tool для видалення попередніх версій.
Нижченаведені відомі проблеми стосуються macOS Monterey.
Важливо! Доки ці проблеми не буде вирішено, можна продовжувати працювати з поточною версією macOS або виконати власне тестування у невиробничому розділі, щоб перевірити сумісність вашого програмного та апаратного забезпечення.
У разі виникнення проблем, які ще не було задокументовано, повідомте про них нашій спільноті підтримки.
Сполучення клавіш не працюють для розкладок клавіатури, відмінних від англійської
|
|
Тимчасове рішення |
|---|---|
|
Сполучення клавіш - Cmd+; (cmd+Ů на клавіатурі з чеською розкладкою) не працює для комбінації в ОС macOS 12 Monterey |
Ми продовжуємо дослідувати цю проблему з компанією Apple. Слідкуйте за оновленнями. |
Клавіатурний ввід не завжди працює для діалогових вікон
|
Проблема |
Тимчасове рішення |
|---|---|
|
Клавіатурний ввід не завжди працює для діалогів після оновлення Monterey |
Проблему виправлено у Photoshop 23.1. Оновіть до версії Photoshop 23.1 або новіше. |
Помилка імені файлу під час використання команди «Зберегти як»
|
Проблема |
Рішення |
|---|---|
|
Клацання поля назви файлу в діалогових вікнах «Зберегти як» або введення в нього тексту призводить до розсипаних назв файлів. |
Проблему виправлено у Photoshop 23.1. Оновіть до версії Photoshop 23.1 або новіше. |
Діалогові вікна збереження й експортування не відображаються, якщо підключено другий монітор або Sidecar
|
Проблема |
Тимчасове рішення |
|---|---|
|
Інколи діалогові вікна «Зберегти», «Зберегти як» та «Експорт» можуть не відображатися, коли підключено зовнішній монітор (через кабель USB-C Thunderbolt) або пристрій iPad (через Sidecar). |
Проблему виправлено у Photoshop 23.2. Оновити до Photoshop 23.2 або новіша версія. У версіях, що передують Photoshop 23.2, тимчасово вимкніть зовнішній монітор або sidecar, щоб відобразити діалогові вікна. |
Попередній перегляд «Розумна різкість» зміщує та подвоює пікселі
|
Проблема |
Рішення |
|---|---|
|
Попередній перегляд «Розумна різкість» зміщує та подвоює кілька рядків пікселів у версії Monterey M1 |
Проблему виправлено у Photoshop 23.3. Оновіть до версії Photoshop 23.3 або новіше. |