Adobe Digital Editions — ознайомлення та підтримка

Пошук

Важливо

Постійну підтримку платформи й розробку функцій для компонентів платформи електронних книг Adobe (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK та Adobe Digital Editions) тепер здійснює Harman Connected Services, Inc., дочірня компанія Samsung Electronics Co., Ltd., що повністю належить їй. Станом на липень 2025 року Adobe передала ці обов’язки компанії Harman, включно з майбутніми випусками й технічним обслуговуванням.Тепер Harman керує та розповсюджує всі нові оновлення, покращення, виправлення помилок і запити на підтримку безпосередньо.

Докладніше див. Перехід платформи електронних книг Adobe – поширені запитання.

Усунення неполадок та довідка

Завантажте інсталятор Digital Editions, а потім відкрийте та запустіть файл завантаження. Отримайте допомогу з інсталяцією Digital Editions у Windows і Mac OS

Дізнайтеся, як усунути проблеми із завантаженням та інсталяцією Digital Editions

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Увійдіть на сторінку свого облікового запису Adobe, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. На цій сторінці виберіть вкладку «Безпека та конфіденційність», а потім натисніть кнопку «Змінити» в розділі «Пароль». Докладну інформацію про змінення пароля й інших відомостей облікового запису див. в статті Керування обліковим записом Adobe ID.

Digital Editions можна активувати на шести комп’ютерах і мобільних пристроях за допомогою одного ідентифікатора Adobe ID. Коли ви досягнете ліміту, зв’яжіться з нами, щоб скинути активації.Щоб отримати додаткові відомості про активацію та портативність вмісту, див. розділ Запитання та відповіді про Adobe Digital Editions

Спершу виберіть Бібліотека > Авторизувати комп’ютер, щоб переконатися, що ідентифікатор Adobe ID, який використовується для авторизації Digital Editions, правильний.Якщо він правильний, зв’яжіться з постачальником електронних книг, щоб скинути активацію. Див. цей посібник із виправлення неполадок, щоб дізнатися більше

Digital Editions можна активувати на шести пристроях. Якщо ви зміните пристрій, під час спроби запуску Digital Editions може з’являтися ця помилка. Див. розділ Авторизація та запуск Adobe Digital Editions 4.0 у Windows

Помилки DRM виникають із декількох причин. Рішення див. в розділі Помилка «Adobe DRM» | Активація доступу до електронних книг