Adobe Store | Запитання та відповіді про оплату й замовлення онлайн

   Отримайте всі програми й служби Creative Cloud із планом Adobe «Creative Cloud — Усі програми».

Дізнайтеся про переваги плану «Creative Cloud — Усі програми».

Отримайте відповіді на поширені запитання про покупку продуктів Adobe, платежі, завантаження продуктів, відстеження замовлень, а також про повернення або скасування замовлення.

Продукти Adobe можна придбати в магазині Adobe або в торговельного партнера. У цій статті ви дізнаєтеся, як придбати продукти в магазині Adobe і отримати інформацію про завантаження, серійні номери, платежі, відстеження замовлень, повернення й обмін.

Потрібна допомога з придбанням корпоративної ліцензії?

Відвідайте веб-сайт Програми придбання продуктів Adobe.

Ви клієнт освітньої установи?

Див. розділ Запитання та відповіді про програми для освітніх установ, щоб дізнатися про варіанти покупок і вимоги.

Найпоширеніші запитання щодо передплати: Creative Cloud, Acrobat та Adobe Stock

Як отримати продукти Adobe

Завантаження та серійні номери

Оплата

Відстеження замовлення

Повернення та скасування замовлень

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?