Чинне підтвердження придбання

Adobe приймає перелічені нижче предмети в якості підтвердження придбання.

• Номер замовлення Adobe
• Копія торгового чеку чи рахунка-фактури на перевезення від торгового посередника, у якій міститься така інформація:
  • ім'я й адреса торгового посередника;
  • придбаний продукт Adobe і його версія;
  • дата придбання;
  • вартість покупки;
• Для замовлень Amazon ESD (завантаження) потрібно електронною поштою підтвердити замовлення або підтвердженням замовлення рахунку

Примітка. Якщо на підтвердженні придбання є ім'я клієнта чи назва компанії, вона має збігатися з іменем або назвою компанії у вашому обліковому записі. Квитанції про роздрібну покупку без назви компанії чи імені клієнта не приймаються.

Якщо в підтвердженні придбання, яке ви отримали, немає цієї інформації, зв'яжіться з торговим посередником, щоб отримати підтвердження придбання на заміну.

Нечинне підтвердження придбання

Перелічені нижче предмети не приймаються як підтвердження придбання.

• Замовлення на покупку, цінові пропозиції чи повідомлення про доставку
• Квитанції, написані вручну, надруковані чи створені за допомогою текстового процесора
• Квитанції про покупки, здійснені на сайтах інтернет-аукціонів (як-от Amazon Marketplace) 
• Квитанції з версії OEM продукту Adobe, який придбано окремо (не в комплекті з товарами довгострокового використання)
• Квитанції, у яких ціна покупки вказані зі знижкою понад 25% від роздрібної чи вартості абр освітні продукти; або знижка понад 30% на оновлення продуктів (для певних продуктів застосовуються винятки)
  
• Квитанції для завантаження, придбані не в офіційного торгового посередника
  
• Серійний номер

Надсилання підтвердження придбання в Adobe