Cập nhật gần đây nhất vào
3 thg 9, 2025
Hãy thử giải pháp này để khắc phục các sự cố đồng bộ hóa với tập tin Creative Cloud.
Quá trình đồng bộ hóa trong nền đã dừng
Một tiến trình trong nền không phản hồi hoặc ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn đã lỗi thời có thể gây ra các lỗi như Không thể tải. Đám mây không đồng bộ hóa.
Chuyển đến mục Trợ giúp > Giới thiệu về Creative Cloud.
Kiểm tra phiên bản Creative Cloud trên máy tính của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ, hãy cập nhật ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn rồi thử đồng bộ lại các tập tin.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn, rồi thử truy cập các tập tin từ tab Tập tin.
Khởi động lại thiết bị.
