Ngừng cung cấp Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud đối với gói doanh nghiệp

Áp dụng đối với doanh nghiệp và nhóm.

Để cải thiện trải nghiệm lưu trữ Adobe Creative Cloud, bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2024 (hiện đã được gia hạn đến hết ngày 3 tháng 2 năm 2025), chúng tôi sẽ bắt đầu ngừng cung cấp Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud đối với các gói doanh nghiệp, bao gồm cả Creative Cloud dành cho nhóm lẫn Creative Cloud dành cho doanh nghiệp.

Lưu ý:

Kể từ ngày 11 tháng 12 năm 2023, người dùng và tổ chức mới sẽ không được sử dụng tệp được đồng bộ hóa Creative Cloud. Kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2024, tệp được đồng bộ hóa Creative Cloud sẽ ngừng hoạt động đối với những tài khoản cá nhân được tạo trước ngày 11 tháng 12 năm 2023 (tìm hiểu thêm tại đây). Bắt đầu từ ngày 1 tháng 10 năm 2024 (hiện đã được gia hạn đến ngày 3 tháng 2 năm 2025), tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud sẽ được ngừng cung cấp cho tài khoản doanh nghiệp được liên kết với những tổ chức đã tồn tại trước ngày 11 tháng 12 năm 2023 (tìm hiểu thêm tại đây).

Tệp được đồng bộ hóa là gì?

Creative Cloud cho phép người dùng lưu tệp vào thư mục có tên là Tệp Creative Cloud trên thiết bị cục bộ. Nội dung của thư mục này có thể được đồng bộ hóa (sao chép) vào bộ nhớ lưu trữ đám mây của người dùng qua quy trình chạy trên thiết bị cục bộ. Bạn có thể truy cập cục bộ vào tệp trên thiết bị, trong thư mục có tên là Tệp Creative Cloud hoặc thông qua trang web Creative Cloud trong menu Khởi chạy thêm (tùy chọn Tệp được đồng bộ hóa ). Có thể chia sẻ thư mục và tệp đã đồng bộ hóa với Creative Cloud qua những phương thức này với người dùng Creative Cloud khác. Các tệp được đồng bộ hóa trên Creative Cloud cũng được tích hợp vào một số ứng dụng di động của Adobe, bao gồm Photoshop, Express, Rush và Fresco, như một phương tiện truyền tệp giữa các thiết bị.

Sau khi ngừng các Tệp được đồng bộ hóa, người dùng Creative Cloud mới sẽ không còn tùy chọn dùng tính năng đồng bộ hóa tệp trên Creative Cloud và bộ nhớ lưu trữ đám mây liên quan cho nội dung dựa trên tệp nữa.

Adobe tiếp tục cung cấp và hỗ trợ lưu trữ đám mây và đồng bộ hóa trên Creative Cloud bằng Tài liệu đám mây, Creative Cloud Libraries, Bộ lưu trữ đám mây Lightroom và Bộ lưu trữ đám mây Frame.io. Thay đổi này không ảnh hưởng đến giải pháp lưu trữ đám mây nào trong số này

Lưu ý:

Kể từ ngày 11 tháng 12 năm 2023, Tệp được đồng bộ hóa Creative Cloud sẽ không khả dụng đối với tổ chức mới.

Điều này ảnh hưởng thế nào đến tổ chức của tôi?

Nếu tổ chức của bạn đang sử dụng Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud thì những điều sau đây có thể áp dụng:

  • Kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2024, chúng tôi sẽ bắt đầu ngừng cung cấp Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud cho người dùng cá nhân không liên kết với quyền lợi Creative Cloud dành cho nhóm hoặc Creative Cloud cho doanh nghiệp. Việc này có thể ảnh hưởng đến tổ chức của bạn và dẫn đến việc không thể chia sẻ thư mục và tệp với người dùng mới ở bên ngoài tổ chức. Tất cả các ứng dụng Adobe tận dụng Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud để cho phép người dùng chia sẻ tệp trên các thiết bị sẽ xóa những tích hợp đó.
  • Kể từ ngày 1 tháng 10 năm 2024 (hiện đã được gia hạn đến ngày 3 tháng 2 năm 2025), Adobe sẽ bắt đầu ngừng cung cấp dịch vụ đồng bộ hóa Creative Cloud cho máy tính để bàn, cũng như khả năng chia sẻ tệp và thư mục của các tệp được đồng bộ hóa cho doanh nghiệp theo các gói Creative Cloud dành cho nhóm và Creative Cloud dành cho doanh nghiệp. Các tệp trong thư mục Tập tin Creative Cloud của người dùng sẽ không còn được sao chép vào bộ lưu trữ đám mây. Ngoài ra, những người khác trong tổ chức của bạn hoặc ở bên ngoài sẽ không còn truy cập được vào các tệp và thư mục chia sẻ từ Tệp được đồng bộ hóa. Adobe cũng sẽ bắt đầu xóa phần Tệp được đồng bộ hóa trên trang web Creative Cloud và xóa vĩnh viễn nội dung trong thư mục lưu trữ đám mây Tệp được đồng bộ hóa.
  • Mọi nội dung trong thư mục Tập tin Creative Cloud của người dùng sẽ vẫn còn nguyên và nằm trong quyền kiểm soát hoàn toàn của họ. Tuy nhiên, như thường lệ, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên di chuyển nội dung đến các giải pháp lưu trữ được Adobe hỗ trợ, chẳng hạn như Frame.io hoặc Adobe Experience Manager (AEM) Assets bất cứ khi nào có thể, hoặc các giải pháp lưu trữ đám mây của bên thứ ba có khả năng đồng bộ hóa, hoặc ít nhất, hãy sao lưu nội dung cục bộ vào một vị trí khác ngoài thư mục Creative Cloud Files cục bộ.
  • Adobe khuyến nghị người dùng đăng nhập vào tài khoản Adobe của họ và đồng bộ hóa phiên bản mới nhất của nội dung trước ngày 1 tháng 10 năm 2024 (hiện đã được gia hạn đến ngày 3 tháng 2 năm 2025). Bắt đầu từ ngày 3 tháng 2 năm 2025, thư mục Tập tin Creative Cloud trên thiết bị cục bộ của người dùng sẽ không còn bị ẩn khi họ đăng xuất khỏi Creative Cloud. Thư mục sẽ được đổi tên thành "Tập tin Creative Cloud + <loại tài khoản> + <tên_hồ_sơ> + <email> + <GUID> (ví dụ: Tập tin Creative Cloud Tài khoản công ty email@xyz.com ####@AdobeID). Người dùng có thể tùy ý đổi tên thư mục.
  • Creative Cloud sẽ tiếp tục hỗ trợ quy trình làm việc dựa trên tệp trên các thiết bị cục bộ, cho phép người dùng chọn nơi lưu trữ và quản lý tệp của mình. 

Tại sao Adobe ngừng các Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud?

Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud cung cấp khả năng lưu trữ đám mây tổng quát, vốn không liên quan trực tiếp đến mục tiêu hỗ trợ cộng tác sáng tạo của Adobe. Adobe sẽ tiếp tục đầu tư vào dịch vụ được xây dựng có mục đích cụ thể để nhà sáng tạo có thể truy cập vào tác phẩm sáng tạo trên nhiều thiết bị và ứng dụng, đồng thời, cho phép cộng tác với nhà sáng tạo và bên liên quan khác.

Có giải pháp thay thế nào cho Tệp được đồng bộ hóa của Creative Cloud không?

Adobe cung cấp một số giải pháp đám mây phù hợp với nhu cầu của bạn. Tài liệu đám mây có sẵn trong Photoshop, Illustrator, Fresco và Adobe Express cho phép lưu và truy cập tác phẩm trên máy tính để bàn, thiết bị di động và web. Creative Cloud Libraries có sẵn trong các ứng dụng Creative Cloud và Adobe Express cho phép tổ chức, tái sử dụng và chia sẻ tài nguyên thương hiệu và sáng tạo. Frame.io có trong hầu hết các gói đăng ký Creative Cloud, hỗ trợ chia sẻ, lưu trữ và xem xét nhiều loại tệp trên web và thiết bị di động.

Tài liệu đám mây

Tài liệu đám mây là những tệp gốc trên đám mây mà bạn có thể mở và chỉnh sửa trong các ứng dụng tương thích. Khi sử dụng tài liệu đám mây, công việc của bạn luôn được cập nhật, trên mọi thiết bị, bất kể bạn đang ở đâu. Ứng dụng tương thích bao gồm Photoshop, Illustrator, Fresco và Adobe Express. Tài liệu đám mây còn cho phép lưu công việc từ một ứng dụng tương thích này và mở trong một ứng dụng tương thích khác mà không làm mất đi độ trung thực. Tính năng Tự động lưu cho phép bạn xem nhanh mọi phiên bản trước đây của tài liệu. 

Creative Cloud Libraries

Creative Cloud Libraries cho phép bạn thu thập nội dung thiết kế cho dự án, khách hàng hoặc nhóm cụ thể trong ứng dụng Creative Cloud và Adobe Express của mình. Libraries giúp đảm bảo bạn và nhóm của bạn có quyền truy cập vào thành phần thương hiệu tương tự cho một dự án trong suốt vòng đời dự án, thu thập, sắp xếp và chia sẻ tài nguyên thương hiệu đã tạo trong nhiều ứng dụng khác nhau cho dự án hoặc khách hàng – từ bảng màu và kiểu ký tự cho đến logo, từ gợi nhớ và hình ảnh được phê duyệt.

Frame.io

Frame.io cung cấp dịch vụ chia sẻ, xem xét và phê duyệt tệp sáng tạo, từ video đến hình ảnh, PDF, v.v. trên web và thiết bị di động. Bạn có thể tải lên mọi loại tệp với tốc độ cực nhanh; sắp xếp và chia sẻ với đối tác sáng tạo để mọi người trong dự án đều có quyền truy cập vào đúng phương tiện khi cần; chia sẻ bài thuyết trình có thương hiệu tùy chỉnh và xem lại liên kết để thu thập phản hồi của các bên liên quan; truy cập phản hồi đó trong ứng dụng Creative Cloud như Premiere và dễ dàng gửi phiên bản khác để phê duyệt.

 

Adobe Experience Manager Assets

Với Adobe Experience Manager Assets, Adobe phát triển lại quy trình quản lý nội dung kỹ thuật số, biến quy trình này thành một công cụ nội dung động, sử dụng AI để hợp lý hóa quy trình sáng tạo và tự động hóa việc cung cấp trải nghiệm linh hoạt theo từng cấp độ quy mô. Giờ đây, các nhóm sáng tạo, tiếp thị và CNTT có thể dễ dàng hợp tác để triển khai nhanh những trải nghiệm được thiết kế riêng với quy mô tác động cao. Với toàn bộ nội dung được lưu trữ trong một giải pháp duy nhất trên nền tảng đám mây, ứng dụng công nghệ AI, bạn có thể quản lý khối lượng lớn nội dung, liên tục đổi mới và đảm bảo mang lại trải nghiệm khách hàng kịp thời và phù hợp.

Các bước tiếp theo của tôi là gì?

Nội dung của tổ chức bạn vẫn nằm trong thư mục Tập tin Creative Cloud Files của người dùng cuối, trên thiết bị cục bộ của họ. Tuy nhiên, như thường lệ, chúng tôi vẫn khuyên người dùng của bạn nên di chuyển nội dung đến các giải pháp lưu trữ được Adobe hỗ trợ, chẳng hạn như Frame.io hoặc Adobe Experience Manager (AEM) Assets bất cứ khi nào có thể, hoặc các giải pháp lưu trữ đám mây của bên thứ ba có khả năng đồng bộ hóa, hoặc ít nhất, hãy sao lưu nội dung cục bộ vào một vị trí khác ngoài thư mục Creative Cloud Files cục bộ. Adobe sẽ không thông báo cho người dùng của bạn về thay đổi sắp tới này. Là quản trị viên, bạn có trách nhiệm thông báo cho người dùng của mình và tư vấn cho họ về việc triển khai các giải pháp thay thế, đáp ứng nhu cầu của tổ chức bạn trước khi ngừng cung cấp Tệp được đồng bộ hóa.

Cảnh báo:

Nếu đang sử dụng phiên bản Creative Cloud Desktop thấp hơn 6.4, bạn bắt buộc phải tạo một bản sao hoặc xuất các tệp trong thư mục Tập tin Creative Cloud cục bộ đến đích bạn đã chọn, nếu không, các tệp đó sẽ bị xóa khỏi thư mục Tập tin Creative Cloud cục bộ khi các bản sao trên đám mây bị xóa.

Làm cách nào tôi có thể tải bản sao tệp xuống máy tính để bàn?

Mẹo:

Nếu bạn là người dùng máy tính để bàn, vui lòng đảm bảo tính năng đồng bộ hóa tệp đã bật. 

Nếu bạn muốn tải các tập tin xuống trước ngày 3 tháng 2 năm 2025:

  1. Mở ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn bằng cách chọn biểu tượngtrên thanh tác vụ Windows hoặc thanh menu macOS.

  2. Chọn biểu tượng hoạt động trên Cloud  ở góc bên phải sẽ biểu thị trạng thái đồng bộ.

  3. Nếu quá trình đồng bộ hóa tạm dừng, vui lòng chọn biểu tượng phát để tiếp tục.

Khi bật tính năng đồng bộ hóa, mọi nội dung được đồng bộ hóa sẽ có trên thiết bị cục bộ, trong các thư mục đích sau: 

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud Files

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud Files

Các tệp này sẽ vẫn tồn tại trong thư mục cục bộ và bạn có thể truy cập vào tệp vào mọi lúc. Tuy nhiên, như thường lệ, chúng tôi vẫn khuyên bạn nên di chuyển nội dung sang các giải pháp lưu trữ được Adobe hỗ trợ bất kỳ khi nào có thể, hoặc các giải pháp lưu trữ đám mây của bên thứ ba có khả năng đồng bộ hóa, hoặc ít nhất là sao lưu nội dung cục bộ vào một vị trí khác ngoài thư mục Tập tin Creative Cloud Files cục bộ của bạn.

Kể từ ngày 3 tháng 2 năm 2025, thư mục sẽ được đổi tên thành Tập tin Creative Cloud + <loại tài khoản> + <tên_hồ_sơ> + <email> + <GUID>. Ví dụ: Tập tin Creative Cloud Tài khoản công ty email@xyz.com ####@AdobeID). Người dùng có thể tùy ý đổi tên thư mục.

Làm cách nào tôi có thể tải xuống bản sao tệp trên thiết bị di động?

  1. Chuyển đến thư mục con chứa tệp bạn muốn tải xuống.

  2. Để tải xuống tệp, vui lòng chọn 3 dấu chấm ở góc dưới bên phải của mỗi tệp và chọn tải xuống.

Lưu ý:

Để giúp bạn tải tập tin được đồng bộ hóa xuống trong thời gian từ 3/2/2025 đến 3/3/2025, chúng tôi sẽ cung cấp một khả năng đặc biệt để tải gói dữ liệu xuống. Bạn có thể tìm thấy thêm thông tin chi tiết tại đây.

Điều gì xảy ra với các tệp trong thư mục Tập tin Creative Cloud trên thiết bị cục bộ của người dùng của tôi?

Trong quá trình xử lý, các tệp vẫn sẽ ở trong thư mục Tập tin Creative Cloud và sẽ không bị xóa đi trong quá trình này. Chúng tôi vẫn khuyên bạn nên tạo một bản sao ở vị trí khác ngoài thư mục Tập tin Creative Cloud hoặc xuất các tệp này sang Adobe hoặc đích đến của bên thứ ba mà bạn chọn. Liên kết chia sẻ sẽ không còn hiển thị.

Kể từ ngày 3 tháng 2 năm 2025, thư mục này sẽ được đổi tên thành Tập tin Creative Cloud + <loại tài khoản> + <tên_hồ_sơ> + <email> + <GUID>. Ví dụ: Tập tin Creative Cloud Tài khoản công ty email@xyz.com ####@AdobeID). Người dùng có thể tùy ý đổi tên thư mục.

Lưu ý:

Thư mục Tập tin Creative Cloud có thể ẩn đi khi người dùng đăng xuất khỏi Creative Cloud. Người dùng phải đăng nhập vào Creative Cloud và đảm bảo là có bật Đồng bộ hóa tệp.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?