Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Câu hỏi thường gặp về tài liệu đám mây

  1. Hướng dẫn dành cho người dùng Creative Cloud
  2. Giới thiệu về Creative Cloud
    1. Câu hỏi thường gặp | Creative Cloud
    2. Yêu cầu hệ thống dành cho Creative Cloud
    3. Đồng bộ tệp Creative Cloud | Các vấn đề đã biết
  3. Tải xuống, cài đặt, thiết lập và cập nhật
    1. Tải ứng dụng Creative Cloud xuống
    2. Mở các ứng dụng Creative Cloud
    3. Bắt đầu không gian làm việc
    4. Cập nhật ứng dụng Creative Cloud
    5. Thay đổi ngôn ngữ của ứng dụng Creative Cloud
    6. Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
    7. Gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng Creative Cloud
  4. Quản lý tài khoản
    1. Chuyển đổi bản dùng thử Creative Cloud thành gói thành viên trả phí
    2. Đặt lại mật khẩu Adobe
    3. Đổi gói Adobe
    4. Cập nhật thẻ tín dụng và địa chỉ thanh toán
    5. Xem, tải xuống hoặc gửi hóa đơn Adobe qua email
    6. Khắc phục khoản thanh toán không thành công hoặc bị bỏ lỡ
    7. Hủy bản dùng thử hoặc gói đăng ký Adobe
  5. Dịch vụ sáng tạo
    1. Sử dụng Adobe Stock trong ứng dụng Creative Cloud
    2. Sử dụng Adobe Fonts trong ứng dụng Creative Cloud
    3. Creative Cloud Market không còn được sử dụng
  6. Dịch vụ lưu trữ và cộng tác
    1. Tài liệu đám mây là gì
    2. Câu hỏi thường gặp về tài liệu đám mây
    3. Tạo hoặc chuyển đổi tệp thành tài liệu đám mây
    4. Thiết lập tài liệu đám mây để dùng khi không có mạng
    5. Khôi phục phiên bản trước của tài liệu đám mây
    6. Chia sẻ công việc để xin ý kiến
    7. Vì sao tôi không thấy tài liệu đám mây của mình khi không có mạng?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Cộng tác trên thư mục và Creative Cloud Libraries
    10. Câu hỏi thường gặp về cộng tác
    11. Đồng bộ hóa tệp bằng dịch vụ lưu trữ đám mây
    12. Tìm hiểu xem dung lượng lưu trữ đám mây của bạn là bao nhiêu
    13. Đặt tùy chọn đồng bộ hóa
    14. Ngừng các tệp được đồng bộ hóa trên Creative Cloud
    15. Tải xuống các tệp và nội dung được đồng bộ hóa
  7. Dự án
    1. Tổng quan về dự án
    2. Tạo dự án
    3. Chia sẻ dự án
    4. Tạo thư mục và thư viện mới
    5. Di chuyển thư mục và thư viện
  8. Tổ chức thư viện
    1. Tạo nhóm trong thư viện
    2. Xóa nhóm trong thư viện
    3. Xóa thành phần trong thư viện
    4. Di chuyển thành phần trong thư viện
  9. Ứng dụng Creative Cloud dành cho thiết bị di động
    1. Câu hỏi thường gặp | Ứng dụng di động
    2. Adobe Creative Cloud dành cho thiết bị di động
  10. Doanh nghiệp và nhóm
    1. Học tập và hỗ trợ doanh nghiệp
    2. Học tập và hỗ trợ nhóm
    3. Hướng dẫn bắt đầu nhanh cho thành viên nhóm
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Công cụ kiểm tra trên Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome Adobe Content Authenticity
    4. Tùy chọn đào tạo và sử dụng AI tạo sinh cho Content Credentials

Nhận câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về tài liệu đám mây.

Tài liệu đám mây được lưu trữ trong Creative Cloud. Bạn có thể dễ dàng truy cập tài liệu đám mây từ ứng dụng, trên web hoặc từ ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn.

  • Từ ứng dụng: Trên Màn hình chính, chọn Tệp của bạn hoặc TệpTệp của tôi.
  • Trên web: Truy cập https://www.adobe.com/files/cloud-documents/.
  • Từ ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn: Truy cập tab Tệp rồi chọn Tệp của bạn trong thanh bên trái.

Bạn có thể lưu hoặc chuyển đổi nhiều loại tệp sang Creative Cloud, bao gồm các định dạng tài liệu Creative Cloud chuẩn như PSDC, AIC và XD cho Cloud Documents. Ngoài ra, bạn có thể tải lên nhiều loại tệp phổ biến như PDF, hình ảnh, tài liệu văn bản và thậm chí cả tệp Microsoft Office (có một số hạn chế) để lưu trữ chung. Tìm hiểu thêm về các định dạng tệp.

Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Acrobat, Adobe InDesign, Adobe Express, Adobe XD, Adobe Fresco và Adobe Aero.

Có, bạn có thể sử dụng tài liệu đám mây khi không có mạng. Mở tài liệu đám mây từ Màn hình chính của ứng dụng Creative Cloud trước khi ngoại tuyến. Sau khi bạn kết nối lại Internet, những thay đổi bạn thực hiện ngoại tuyến sẽ đồng bộ với phiên bản đám mây.

Không, bạn không thể lưu tệp hoặc tài liệu đám mây dưới dạng tài sản trong Creative Cloud Libraries. Tệp đám mây là một loại tệp riêng biệt, trong khi Creative Cloud Libraries dùng để lưu trữ và chia sẻ các tài nguyên thiết kế như màu sắc, phông chữ và đồ họa.

Với tài liệu đám mây, bạn không cần phải lưu tài liệu liên tục; chúng sẽ được lưu tự động trong quá trình bạn làm việc trên tài liệu. Một phiên bản mới được tạo mỗi khi tài liệu được lưu tự động. Bạn có thể dễ dàng tìm và khôi phục các phiên bản trước đó từ Adobe Home.

Có, bạn có thể dễ dàng lưu hoặc chuyển đổi tài liệu không phải đám mây làm tài liệu đám mây. Xem bài viết Tạo hoặc chuyển đổi tệp thành tài liệu đám mây.

Bạn có thể lưu bao nhiêu tài liệu tùy thích, miễn là không gian lưu trữ Creative Cloud của bạn có đủ dung lượng.

Tài liệu đám mây được chia sẻ với bạn không được tính vào hạn mức lưu trữ của bạn. Chỉ những tài liệu đám mây đã lưu mới được tính vào hạn mức lưu trữ. 

Bạn có thể cộng tác với thành viên nhóm bằng cách mời họ chỉnh sửa tài liệu đám mây trực tiếp từ Photoshop, Illustrator, Adobe XD, Adobe Fresco, Adobe InDesign hoặc trang web Creative Cloud

Đối với Photoshop, Illustrator, Adobe Aero, Adobe Fresco và Adobe InDesign, bạn cũng có thể tạo liên kết tới tài liệu đám mây rồi chia sẻ liên kết đó với các bên liên quan khác. Bạn có thể chia sẻ tệp từ trang web Creative Cloud và ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn. 

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?