Fix error “Can’t install app. This version of app is no longer supported.”

Learn how to fix the error on trying to install or update unsupported versions of Creative Cloud desktop apps such as Photoshop, Illustrator, or Premiere Pro. 

If you try to install or update a Creative Cloud app version that is no longer supported, the Creative Cloud desktop app displays an error:

Can’t install app. This version of app is no longer supported.

The error occurs when updates from the server are not synced with your Creative Cloud desktop app.

Refresh Creative Cloud

Select Refresh Creative Cloud to see the apps available for installation or update.

 Adobe

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến