Đăng nhập tại https://account.adobe.com/plans.
Cập nhật gần đây nhất vào
29 thg 8, 2024
|
Cũng áp dụng cho Document Cloud
- Hướng dẫn dành cho người dùng Creative Cloud
- Giới thiệu về Creative Cloud
- Tải xuống, cài đặt, thiết lập và cập nhật
- Quản lý tài khoản
- Dịch vụ sáng tạo
- Dịch vụ lưu trữ và cộng tác
- Tài liệu đám mây là gì
- Câu hỏi thường gặp về tài liệu đám mây
- Tạo hoặc chuyển đổi tệp thành tài liệu đám mây
- Thiết lập tài liệu đám mây để dùng khi không có mạng
- Khôi phục phiên bản trước của tài liệu đám mây
- Chia sẻ công việc để xin ý kiến
- Vì sao tôi không thấy tài liệu đám mây của mình khi không có mạng?
- Creative Cloud Libraries
- Cộng tác trên thư mục và Creative Cloud Libraries
- Câu hỏi thường gặp về cộng tác
- Đồng bộ hóa tệp bằng dịch vụ lưu trữ đám mây
- Tìm hiểu xem dung lượng lưu trữ đám mây của bạn là bao nhiêu
- Đặt tùy chọn đồng bộ hóa
- Ngừng các tệp được đồng bộ hóa trên Creative Cloud
- Tải xuống các tệp và nội dung được đồng bộ hóa
- Dự án
- Tổ chức thư viện
- Ứng dụng Creative Cloud dành cho thiết bị di động
- Doanh nghiệp và nhóm
- Adobe Content Authenticity
Nếu mua từ Adobe, hãy tìm hiểu cách hủy gói hoặc bản dùng thử miễn phí. Nếu mua ở nơi khác, hãy liên hệ trực tiếp với cửa hàng.
Lưu ý:
Hay là bạn có muốn thay đổi gói không? Xem cách chuyển gói phù hợp với nhu cầu hơn.
Bạn có thể hủy gói dùng thử hoặc gói cá nhân (mua từ Adobe) thông qua trang tài khoản Adobe của mình.
-
Không thấy tùy chọn Hủy gói? Tùy chọn này không khả dụng nếu chúng tôi đang xử lý khoản thanh toán của bạn hoặc xảy ra sự cố. Hãy thử lại sau 24 giờ. -
Kiểm tra thông tin gói rồi chọn Tiếp tục hủy.
-
Xem lại thông tin hủy rồi chọn Xác nhận hủy.
Lưu ý:
Nhớ kiểm tra email để xác nhận. Bạn cũng có thể kiểm tra trang tài khoản để xác minh rằng việc hủy đã được thực hiện.
Tìm hiểu cách hủy đăng ký Creative Cloud dành cho nhóm.
Việc hoàn tiền tùy thuộc vào thời điểm hủy và loại đăng ký đã mua. Đối với hầu hết các gói, bạn sẽ được hoàn lại tiền toàn bộ nếu hủy trong vòng 14 ngày kể từ lần mua đầu tiên. Tìm hiểu xem bạn có được hoàn tiền khi hủy hay không.
Sau khi hủy đăng ký Creative Cloud, bạn không thể truy cập các ứng dụng Creative Cloud cũng như hầu hết các dịch vụ có trong đăng ký Creative Cloud trả phí nữa.
Sau khi hủy đăng ký Creative Cloud, bạn tiếp tục được hưởng các quyền lợi của tư cách thành viên miễn phí.
Sau khi hủy, dung lượng lưu trữ đám mây được phép của bạn sẽ giảm xuống còn 2 GB. Nếu đã dùng quá giới hạn dung lượng này, bạn có 30 ngày để giảm mức sử dụng trực tuyến. Sau 30 ngày, bạn có thể mất quyền truy cập vào một số hoặc tất cả tệp đã lưu trên máy chủ Creative Cloud. Để tìm hiểu về dung lượng lưu trữ, hãy xem Làm thế nào để biết tôi đã dùng bao nhiêu dung lượng?
Nếu đã lưu nội dung làm việc trên máy tính, bạn vẫn tiếp tục có quyền truy cập vào các tệp đó trên thiết bị của mình.
Lưu ý:
Các tệp trong dịch vụ lưu trữ đám mây miễn phí có thể bị xóa vĩnh viễn sau một thời gian không có hoạt động. Bạn sẽ nhận được email thông báo trước khi xóa.
Adobe sẽ tiếp tục lưu trữ hình ảnh gốc của bạn trong một năm sau khi tư cách thành viên của bạn hết hiệu lực. Trong thời gian đó, bạn có thể tiếp tục khởi chạy Lightroom để tải xuống các tệp gốc của mình từ các dịch vụ đám mây của chúng tôi.
Bạn có thể tiếp tục truy cập tất cả ảnh của mình trên ổ cứng cục bộ thông qua Lightroom dành cho máy tính để bàn. Bạn có thể tiếp tục nhập và sắp xếp ảnh cũng như xuất ảnh đã chỉnh sửa của mình thông qua Xuất, Xuất bản, In, Web hoặc Trình chiếu. Quyền truy cập vào các mô-đun Phát triển & Bản đồ và Lightroom dành cho thiết bị di động sẽ không khả dụng sau khi tư cách thành viên của bạn kết thúc.
