Hướng dẫn cho người dùng Hủy

Xem, tải xuống hoặc gửi hóa đơn Adobe qua email

  1. Hướng dẫn dành cho người dùng Creative Cloud
  2. Giới thiệu về Creative Cloud
    1. Câu hỏi thường gặp | Creative Cloud
    2. Yêu cầu hệ thống dành cho Creative Cloud
    3. Đồng bộ tệp Creative Cloud | Các vấn đề đã biết
  3. Tải xuống, cài đặt, thiết lập và cập nhật
    1. Tải ứng dụng Creative Cloud xuống
    2. Mở các ứng dụng Creative Cloud
    3. Bắt đầu không gian làm việc
    4. Cập nhật ứng dụng Creative Cloud
    5. Thay đổi ngôn ngữ của ứng dụng Creative Cloud
    6. Gỡ cài đặt ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn
    7. Gỡ cài đặt hoặc xóa ứng dụng Creative Cloud
    8. Sửa lỗi cài đặt ứng dụng Adobe
    9. Cách thức và trường hợp sử dụng công cụ CC Cleaner
    10. Ứng dụng có sẵn để tải xuống
  4. Quản lý tài khoản
    1. Thay đổi đối với gói Creative Cloud dành cho cá nhân
    2. Thay đổi đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm
    3. Quyền truy cập trên web hoặc thiết bị di động với các gói Adobe Creative Cloud mới
    4. Chuyển đổi bản dùng thử Creative Cloud thành gói thành viên trả phí
    5. Đặt lại mật khẩu Adobe
    6. Đổi gói Adobe
    7. Cập nhật thẻ tín dụng và địa chỉ thanh toán
    8. Xem, tải xuống hoặc gửi hóa đơn Adobe qua email
    9. Khắc phục khoản thanh toán không thành công hoặc bị bỏ lỡ
    10. Xác định khoản phí Adobe của bạn
    11. Hủy bản dùng thử hoặc gói đăng ký Adobe
    12. Tìm hỗ trợ cho các sản phẩm miễn phí và đã ngừng hỗ trợ
    13. Đăng nhập vào tài khoản Adobe
    14. Đăng nhập vào tài khoản công ty hoặc trường học
    15. Hiểu rõ các điều khoản và chính sách hoàn tiền của gói đăng ký Creative Cloud
  5. Dịch vụ sáng tạo
    1. Sử dụng Adobe Stock trong ứng dụng Creative Cloud
    2. Sử dụng Adobe Fonts trong ứng dụng Creative Cloud
    3. Tải phông chữ lên Creative Cloud
    4. Creative Cloud Market không còn được sử dụng
  6. Dịch vụ lưu trữ và cộng tác
    1. Tài liệu đám mây là gì
    2. Câu hỏi thường gặp về tài liệu đám mây
    3. Tạo hoặc chuyển đổi tệp thành tài liệu đám mây
    4. Thiết lập tài liệu đám mây để dùng khi không có mạng
    5. Khôi phục phiên bản trước của tài liệu đám mây
    6. Chia sẻ công việc để xin ý kiến
    7. Vì sao tôi không thấy tài liệu đám mây của mình khi không có mạng?
    8. Creative Cloud Libraries
    9. Cộng tác trên thư mục và Creative Cloud Libraries
    10. Câu hỏi thường gặp về cộng tác
    11. Đồng bộ hóa tệp bằng dịch vụ lưu trữ đám mây
    12. Tìm hiểu xem dung lượng lưu trữ đám mây của bạn là bao nhiêu
    13. Đặt tùy chọn đồng bộ hóa
    14. Ngừng cung cấp các tệp được đồng bộ hóa trên Creative Cloud
    15. Tải xuống các tệp và nội dung được đồng bộ hóa
  7. Dự án
    1. Tổng quan về dự án
    2. Tạo và sắp xếp các dự án
    3. Quyền truy cập và các quyền trong các dự án
    4. Chia sẻ dự án
    5. Chia sẻ tài nguyên trong dự án
    6. Tái sử dụng tài nguyên trong dự án
    7. Tạo thư mục và thư viện mới
    8. Di chuyển thư mục và thư viện
  8. Tổ chức thư viện
    1. Tạo nhóm trong thư viện
    2. Xóa nhóm trong thư viện
    3. Xóa thành phần trong thư viện
    4. Di chuyển thành phần trong thư viện
  9. Ứng dụng Creative Cloud dành cho thiết bị di động
    1. Câu hỏi thường gặp | Ứng dụng di động
    2. Adobe Creative Cloud dành cho thiết bị di động
  10. Doanh nghiệp và nhóm
    1. Học tập và hỗ trợ cho doanh nghiệp
    2. Học tập và hỗ trợ cho nhóm
    3. Hướng dẫn bắt đầu nhanh cho thành viên nhóm
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Tổng quan về Content Credentials
    2. Sử dụng Content Credentials
    3. Adobe Content Authenticity (Beta)
    4. Công cụ kiểm tra trên Adobe Content Authenticity (Beta)
    5. Tiện ích mở rộng trình duyệt Chrome Adobe Content Authenticity
    6. Lựa chọn ưu tiên về việc sử dụng và đào tạo AI tạo sinh của Content Credentials
    7. Kết nối tài khoản để ghi nhận tác phẩm sáng tạo
  12. AI tạo sinh trong Creative Cloud
    1. Truy cập và sử dụng tín dụng tạo sinh

Tìm hiểu cách xem lịch sử thanh toán trong tài khoản Adobe và tìm hóa đơn.

  Không có sẵn hóa đơn hàng tháng. Adobe hiện không cung cấp hóa đơn email tự động hàng tháng.

Cách tìm hóa đơn 

Lưu ý:

Bạn có phải là khách hàng Nhóm không? Hóa đơn của bạn có trong Admin Console. Để biết thêm thông tin, hãy xem Quản lý tài khoản nhóm.

  1. Đăng nhập tại https://account.adobe.com/orders.

  2. Chọn Xem hóa đơn cho gói hoặc sản phẩm của bạn. 

    Trong phần Đơn đặt hàng và hóa đơn, hãy chọn Xem hóa đơn
    Chọn Xem hóa đơn để xem tất cả các hóa đơn trước của bạn.

  3. Xem, tải xuống hoặc gửi hóa đơn qua email bằng cách chọn biểu tượng tương ứng. 

    Xem, tải xuống hoặc gửi hóa đơn qua email
    Bạn có thể xem, tải xuống và gửi hóa đơn qua email bằng cách sử dụng các nút HÀNH ĐỘNG.

Bạn là khách hàng Nhóm?

Nếu bạn có tư cách thành viên Creative Cloud dành cho nhóm thì chỉ quản trị viên chính mới có thể xem thông tin thanh toán được liên kết với tài khoản của bạn.

Video: Cách xem, tải xuống và gửi hóa đơn Adobe qua email

Câu hỏi thường gặp

Để thay đổi mã số thuế, hãy xem Cập nhật mã số thuế | Người dùng doanh nghiệp.

Nếu bạn có tư cách thành viên Creative Cloud dành cho nhóm thì chỉ quản trị viên chính mới có thể xem thông tin thanh toán được liên kết với tài khoản của bạn.

Adobe, Inc.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?