macOS NTLM authentication issue | CC 2019

Issue

If your network requires NTLM authentication and you are using a macOS computer, the following dialog box is displayed when you launch an Adobe app. You will be unable to use the app.

Resolution

  1. Log in to the Creative Cloud Desktop app.

  2. Click the gear icon in the upper-right corner and then click Check for App Updates.

  3. Relaunch the app.

 Adobe

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến

Adobe MAX

Hội thảo sáng tạo

14–16/10 Bãi biển Miami và trực tuyến