Resumen
Unable to access files after migrating from the previous version of the app.
Si tienes problemas para acceder a los archivos migrados de la versión anterior de Adobe Express, consulta las Preguntas frecuentes para encontrar soluciones.
Última actualización el
13 mar. 2025
Obtén información sobre el estado de los problemas conocidos y solucionados en Adobe Express en el escritorio.
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Problemas del sistema
Access issues with files migrated from the previous version of the app
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | All |
| Última actualización: | March 3, 2025 |
Favorites unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | March 3, 2025 |
Resumen
Unable to access favorites after upgrading to Adobe Express for Teams.
Si tus favoritos faltan después de pasarse a Adobe Express para equipos, consulta la guía de resolución de problemas para soluciones.
Personal profile unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | March 3, 2025 |
Resumen
Unable to access personal profile after upgrading to Adobe Express for Teams.
Si no puedes acceder a tu perfil personal después de pasarse a Adobe Express para equipos, consulta el artículo de resolución de problemas para conocer los pasos que se deben seguir para resolver el problema.
Files missing after upgrading to Adobe Express for Teams
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Unable to locate files after upgrading to Adobe Express for Teams.
Inicia sesión en tu perfil de empresa, ya que tus recursos pueden haber pasado al almacenamiento de tu equipo cuando te uniste al equipo.
Drawing not saved after signing back in
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
After signing back into Adobe Express, your drawing changes may not be saved, preventing you from resuming where you left off.
Actualmente, no hay una solución alternativa, pero nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Comprueba de nuevo si hay actualizaciones.
Problemas de características
Unable to edit text
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Editing may be difficult if objects overlap text or if text is grouped.
Para editar, selecciona el objeto de texto en el panel Capas y pulsa Intro.
Unable to find variable fonts in Adobe Express
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Variable fonts are not yet supported in Adobe Express.
Muchas fuentes variables también están disponibles en formatos convencionales compatibles con Adobe Express. Intenta usar una versión no variable de la fuente en lugar de eso.
Hindi and Gujarati text renders incorrectly in exported PDFs
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Text in Hindi or Gujarati does not render correctly in exported PDFs.
Actualmente, no hay una solución alternativa, pero nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Comprueba de nuevo si hay actualizaciones. Mientras tanto, puedes exportar el diseño como archivo JPG o PNG.
Add-ons unavailable
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Installed add-ons may become unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams and moving assets to team storage.
Inicia sesión en su perfil personal para acceder a sus complementos. Ten en cuenta que los administradores pueden tener restricciones para instalar complementos cuando utilizan un perfil de empresa.
Video upload is slow in Adobe Express on Chromebook
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | March 3, 2025 |
Resumen
Experiencing slow video uploads in Adobe Express on Chromebook.
Si las cargas de vídeo tardan más de lo esperado en la Chromebook, consulta la guía de resolución de problemas para posibles soluciones.
Video playback is slow in Adobe Express on Chromebook
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Experiencing slow or lagging video playback in Adobe Express on Chromebook.
Si estás experimentando un retraso o una reproducción lenta mientras miras vídeos en Adobe Express en Chromebook, comprueba el artículo para conocer los pasos de resolución de problemas.
Unable to download video
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
Videos created in older versions of Adobe Express, especially Adobe Spark, may take longer to download.
Para completar la descarga sin problemas, evita actualizar la página hasta que finalice el proceso.
The eyedropper tool for drawing isn't working on touchscreen devices
Under review
| Versión de la aplicación | Adobe Express |
| Tipos de dispositivo afectados | Desktop |
| Última actualización: | February 3, 2025 |
Resumen
The eyedropper tool isn't working when using a touch screen on a Windows device and Chromebook.
Actualmente, no hay una solución alternativa, pero nuestro equipo está trabajando para corregir este problema. Comprueba de nuevo si hay actualizaciones. Mientras tanto, utiliza un ratón en lugar de una pantalla táctil.
