Habilitar la preparación para HIPAA en la base de conocimiento de Acrobat

Antes de que tu organización procese PHI en la base de conocimiento, debe existir un BAA aplicable con Adobe y Adobe debe habilitar la preparación HIPAA para tu organización.

Solicitar preparación HIPAA

Contacta a tu equipo de cuentas de Adobe y pide habilitar la preparación HIPAA para la base de conocimiento en Acrobat.

Adobe trabaja con tu organización para:

1. Determinar si ya existe un BAA aplicable.
2. Proporcionar un BAA si se requiere uno.
3. Confirmar que el BAA aplicable ha sido ejecutado.
4. Habilitar la preparación HIPAA para tu organización.

Si tu organización ya tiene un BAA con Adobe, Adobe determina si el acuerdo existente se aplica a tu uso de Knowledge Base.

No necesitas configurar ningún ajuste de habilitación HIPAA controlado por Adobe tú mismo.

Deshabilitar acceso desde PDF Spaces

Antes de ingestar datos regulados en la base de conocimiento, y antes de que se habilite la preparación HIPAA, los administradores pueden prevenir manualmente que PDF Spaces acceda a las colecciones de base de conocimiento de tu organización.

Cuando habilitas la configuración:

• Los usuarios no pueden vincular colecciones de Knowledge Base a PDF Spaces.
• Los usuarios no pueden acceder al contenido de colecciones de Knowledge Base desde PDF Spaces.
• Otros métodos de acceso a la base de conocimiento continúan funcionando, incluyendo Asistente de IA, integraciones de chatbot compatibles e integraciones basadas en API.

Deshabilitar la integración no deshabilita PDF Spaces en sí mismo.

Comprender el control del administrador

Antes de que Adobe habilite la preparación para HIPAA, los administradores de la organización pueden administrar Desactivar integración de PDF Spaces según los requisitos de su organización.

Habilitar Desactivar integración de PDF Spaces por tu cuenta no habilita la preparación para HIPAA ni indica que haya un BAA vigente.

Qué pasa después de que Adobe habilite la preparación para HIPAA

Después de que Adobe confirme el BAA aplicable y complete la habilitación de HIPAA:

• Desactivar integración de PDF Spaces permanece habilitado.
• Adobe bloquea la Configuración para que los administradores de la organización no puedan volver a habilitar el acceso de PDF Spaces a las colecciones de Base de Conocimiento.
• La configuración permanece visible en Configuración > Administrar acceso a PDF Spaces.
• Adobe confirma que la preparación para HIPAA está habilitada para tu organización.

Tu organización puede entonces procesar PHI en Base de Conocimiento de acuerdo con su BAA con Adobe y los requisitos aplicables de HIPAA.

Cosas que debes saber

• Desactivar integración de PDF Spaces está desactivado por defecto, así que PDF Spaces puede acceder a Base de Conocimiento hasta que un administrador o Adobe restrinja ese acceso.
• Desactivar la integración de PDF Spaces por sí sola no hace que tu organización esté preparada para HIPAA.
• Debe haber un BAA aplicable vigente y Adobe debe habilitar la preparación para HIPAA antes de que proceses PHI en Base de Conocimiento.
• Una vez que Adobe aplique la preparación para HIPAA, los administradores de la organización no podrán cambiar la configuración de integración de PDF Spaces.
• Tu organización sigue siendo responsable de usar Knowledge Base de acuerdo con su BAA y los requisitos HIPAA aplicables.

Preguntas frecuentes

• ¿Acrobat Studio para empresas está preparado para HIPAA?
  Knowledge Base en Acrobat y Analyzer en Acrobat están preparados para HIPAA. La designación se aplica específicamente a estas experiencias y no se extiende a otras experiencias de Acrobat Studio para empresas.
  
• ¿Podemos usar PHI con Knowledge Base y Analyzer?
  Los clientes elegibles pueden usar Knowledge Base y Analyzer para flujos de trabajo aplicables que involucren información de salud protegida (PHI) después de que se completen los pasos requeridos del Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) y la habilitación del producto.
  
• ¿Se habilita automáticamente la preparación para HIPAA cuando compramos o accedemos al producto?
  No. El acceso al producto por sí solo no habilita el procesamiento compatible con HIPAA.Su organización debe tener el BAA requerido en su lugar y completar el proceso de habilitación de producto aplicable antes de procesar PHI.
  
• ¿Necesito un BAA?
  Sí. El BAA requerido debe estar vigente antes de que su organización procese PHI con Knowledge Base o Analyzer.
  
• ¿Qué pasa después de que se firme el BAA?
  Adobe coordina la habilitación de producto aplicable. Después de que Adobe habilite la preparación para HIPAA, su organización recibe confirmación y puede comenzar a procesar PHI sujeto a los requisitos y términos aplicables.
  Los administradores de producto también pueden verificar el estado de preparación para HIPAA correspondiente en la configuración del producto.
  
• ¿Se aplica la preparación para HIPAA a todas las experiencias de Acrobat Studio para empresas?
  No. La designación de preparación para HIPAA actualmente se aplica específicamente a Knowledge Base y Analyzer.Otras experiencias de Acrobat Studio para empresas no están incluidas en la designación.
  
• ¿Por qué no todo Acrobat Studio para empresas está preparado para HIPAA?
  Adobe aplica su designación de preparación para HIPAA a los productos y experiencias específicos que cumplen los requisitos aplicables.Actualmente, esa designación incluye Knowledge Base y Analyzer.
  
• ¿Qué pasa con PDF Spaces?
  Para Knowledge Base, la configuración preparada para HIPAA requiere que la integración de PDF Spaces esté deshabilitada. Después de que Adobe habilite la preparación para HIPAA, el acceso de PDF Spaces a las colecciones de Knowledge Base permanece bloqueado, y los administradores de la organización no pueden volver a habilitar la integración.
  
• ¿Cuándo estarán listas para HIPAA otras experiencias de Acrobat Studio para empresas?
  Adobe no tiene información adicional sobre la temporización para compartir otras experiencias de Acrobat Studio para empresas en este momento.
  
• ¿Quién es elegible?
  La orientación de habilitación actual se aplica a EE. UU.Entidades de asistencia sanitaria cubiertas según HIPAA.Contacte con su equipo de cuentas de Adobe si tiene preguntas sobre elegibilidad o contratación.