La Knowledge Base es una plataforma de IA generativa de nivel empresarial que transforma la forma en que las organizaciones trabajan con el conocimiento basado en documentos.
En lugar de buscar, hojear y juntar manualmente la información, los equipos pueden usar la Knowledge Base para crear colecciones seleccionadas de documentos y contenido web y convertirlas en un recurso confiable y con capacidad de búsqueda. A diferencia del software de búsqueda empresarial tradicional, que ayuda a los usuarios a encontrar archivos, la Knowledge Base en Acrobat Studio ayuda a los usuarios a encontrar respuestas usando indicaciones de lenguaje natural.
Las respuestas fundamentadas con citas a la fuente exacta permiten a los usuarios descubrir inteligencia procesable de sus documentos comerciales y verificar las respuestas en contexto, en lugar de buscar entre repositorios, chats y sistemas de archivos desconectados.
Esta página presenta las capacidades principales de la Knowledge Base y te ayuda a encontrar el lugar adecuado para empezar.
Lo que puedes hacer con la Knowledge Base
Organiza el conocimiento con colecciones
Una colección es un conjunto seleccionado de documentos existentes y contenido web de tu organización, agrupados para definir un dominio de conocimiento enfocado, como un departamento, proyecto o área temática. Conecta una colección a los repositorios donde ya vive tu contenido, como SharePoint, Google Drive o Dropbox, sin necesidad de migrar o reorganizar nada primero.
Una vez creada, una colección establece el ámbito para la búsqueda, preguntas y resúmenes, por lo que las respuestas se basan solo en los documentos que son realmente relevantes, no extraídas de toda tu biblioteca de contenido. Esto mantiene la información relevante, reduce el ruido y garantiza que las conclusiones sigan siendo precisas a medida que tu contenido crece.
Haz preguntas y obtén respuestas de tus documentos
Ve más allá de la búsqueda tradicional usando el Asistente de IA para hacer preguntas de lenguaje natural en uno o más documentos o colecciones. En lugar de leer archivos manualmente, puedes explorar ideas, aclarar detalles y obtener respuestas directamente del contenido.
Las respuestas incluyen atribuciones claras de fuente, ayudándote a entender de dónde viene la información y dándote confianza en cómo se derivaron los resultados, especialmente cuando trabajas con documentos complejos o desconocidos.
Trabaja en distintos sistemas y canales
Accede a la Knowledge Base donde tu equipo ya trabaja. Haz preguntas y obtén respuestas citadas a través de la aplicación web, o directamente dentro de Slack, Microsoft Teams y PDF Spaces de Acrobat: no necesitas cambiar herramientas o salir de tu flujo de trabajo existente.
Para una integración más profunda, extiende la Knowledge Base a través de la API REST o MCP para conectarla a tus propias aplicaciones y automatizar flujos de trabajo personalizados. Las colecciones se mantienen sincronizadas con los repositorios que ya usas, como SharePoint y Google Drive, por lo que el conocimiento se mantiene actualizado sin mantenimiento manual.
Datos, privacidad y límites
La Knowledge Base analiza los documentos de su organización para generar respuestas, resúmenes e Insights, pero el Contenido nunca se utiliza para entrenar los modelos de IA de Adobe o de terceros. La ingesta de datos respeta los permisos de seguridad y las políticas de gobernanza existentes, por lo que una colección solo muestra lo que un usuario determinado ya está autorizado a ver.
La Knowledge Base está construida sobre estándares de seguridad de nivel empresarial, incluido el cumplimiento de SOC 2 e ISO, con cifrado en tránsito y en reposo. Pueden aplicarse límites de tamaño de documento y colección según su plan: consulte los límites del sistema para obtener más detalles.
Introducción
Comience creando su primera colección y explorando cómo la búsqueda con tecnología de IA, el Asistente de IA y los resúmenes pueden cambiar la forma en que su equipo trabaja con la información.
Más información según su función:
Descripción general del Usuario | Descripción general del admin | Descripción general del desarrollador
