Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen (FAQ) zu Adobe Creative Cloud-Produkten.

Unterstützt mein aktualisiertes Creative Cloud-Produkt die Community-Hilfe-Anwendung?

Die Community-Hilfe-Anwendung (auch als Adobe Help Manager bezeichnet) ist nicht mehr verfügbar und wird nicht mit Ihrem Creative Cloud(CC)-Produkt installiert. Hilfe für Ihr CC-Produkt ist online in einem Browser verfügbar. Andernfalls können Sie es als PDF-Datei offline herunterladen.

Sie können auf die Produkthilfe auf der Adobe-Website zugreifen. Weitere Informationen zum Herunterladen der Hilfe-PDF finden Sie unter Verwenden der Offlinehilfe bei Adobe-Produkten.

Kann ich die Produkthilfe sehen, wenn ich nicht mit dem Internet verbunden bin?

Um die Hilfe zum Produkt auch ohne Internetverbindung lesen zu können, laden Sie die Hilfe-PDF für Ihr Produkt herunter. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Offlinehilfe bei Adobe-Produkten

Kann ich auf die Hilfe-PDF zugreifen, indem ich die Hilfe in einem Produkt wähle?

Sie können Ihr Creative Cloud auch so konfigurieren, dass die Hilfe-PDF auf Ihrem Computer geöffnet wird, wenn Sie eine Option im Hilfemenü auswählen oder die Taste F1 drücken. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden der Hilfe-PDF im Adobe-Produkt

 

Woher weiß ich, dass meine Hilfe-PDF aktualisiert wird?

Die Hilfe-PDF zeigt den veröffentlichten Monat und das Jahr an. Es sollte aber beachtet werden, dass die Hilfe-PDF die Version der Produkthilfe ist, die mit dem Produkt bereitgestellt wurde. Möglicherweise handelt es sich nicht um die neueste Version. Die Produkthilfe auf der Adobe-Website ist die neueste Version und wird regelmäßig aktualisiert, damit auch nach der Veröffentlichung stets die neuesten Informationen zur Verfügung stehen.

 

Funktioniert die kontextsensitive Hilfe in meinem Produkt?

Wenn eine kontextsensitive Hilfe für Ihr Produkt implementiert ist, können Sie auf das Hilfethema zugreifen, das mit einem Element der Benutzeroberfläche verknüpft ist (Dialogfeld, Bedienfeld, Editor), wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Je nachdem, welche Funktion Sie verwenden, können Sie auf die kontextsensitive Hilfe auf folgende Weise zugreifen:

  • F1 (Win) wählen
  • Klicken auf die „Hilfe“
  • auf das Fragezeichen-Symbol klicken

Das entsprechende Hilfethema wird in einer Webseite in Ihrem Standardbrowser geöffnet.

 

Wie finde ich Hilfe zu CS6 für mein Produkt?

Hilfe für frühere Produktversionen ist als PDF-Datei auf der Archivseite für frühere Versionen verfügbar. Sie können auf die Hilfearchivseiten auf einer Hilfeseite zugreifen.

Wenn Sie z. B. nach CS6-Hilfe für After Effects suchen, führen Sie einen der folgenden Schritte durch:

  1. Rufen Sie die After Effects-Hilfeseite auf.
  2. Klicken Sie im Abschnitt „Hilfe und Schulungen“ auf den Link zu vorherigen Versionen (Hilfe-PDF).
  3. Auf der Archivseite können Sie die CS6-Hilfe-PDF finden.

Im Folgenden werden die Hilfearchivseiten für beliebte Creative Cloud-Produkte aufgeführt:

Kann ich alle neuen Funktionen in der Creative Cloud auf einer Seite finden?

Der Artikel Neue Funktionen in Creative Cloud enthält eine Übersicht über die neuen Funktionen in allen Creative Cloud-Produkten. Es gibt auch Links zu bestimmten Seiten mit neuen Funktionen für andere Creative Cloud-Produkte.   

Warum kann ich noch Verweise auf CS6 oder CS5.5 in der CC-Hilfe finden?

Adobe hat versucht, den Hilfeinhalt größtenteils beizubehalten, ohne den Inhalt nach Versionen zu unterteilen. Weitere Informationen über die aktuelle Version finden Sie in einem Artikel mit neuen Produkten. In diesem Artikel finden Sie eine Zusammenfassung von neuen und erweiterten Funktionen mit Links zu den Artikeln mit detaillierten Funktionen.

Wenn Sie nach der Dokumentation über ältere Versionen suchen, können Sie auf die PDF-Datei zugreifen, die sich auf der Archivseite für frühere Versionen befindet. Sie können den Link zur Archivseite Ihres Produkts in der Tabelle unter „Wie erhalte ich CS6-Hilfe für mein Produkt?“ finden. Frage.

 

Kann ich Feedback auf den Hilfeseiten zur Verfügung stellen?

Ja, wir freuen uns immer über Feedback. Sie können Ihre Kommentare zu den Hilfeseiten hinzufügen, die auf der Adobe-Website verfügbar sind. Alternativ können Sie Ihr Feedback im Adobe-Hilfeforum diskutieren.

 

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