Adobe Technical Communication Suite – Training und Support

Erfahre, was es Neues in der neuesten Version der Technical Communication Suite gibt.

Installationsanleitung

Installieren der Technical Communication Suite.
 

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Tutorials

Tutorials für Einsteiger zur Einarbeitung und für Profis zum Vertiefen.

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Fehlerbehebung und Hilfe

Adobe Technical Communication Suite kombiniert Adobe FrameMaker, Adobe RoboHelp, Adobe Captivate und Adobe Acrobat*. Weitere Informationen zur September-Version 2022 findet man in den häufig gestellten Fragen (FAQ) zu Technical Communication Suite.

Hinweis:
* Acrobat ist nur als Abonnement-Kaufprogramm verfügbar.

Für jede Anwendung in Adobe Technical Communication Suite gibt es eine eigene Support-Seite auf adobe.com. Siehe FrameMakerRoboHelpCaptivate und Acrobat

Es gibt vordefinierte Vorlagen, die in der Admin Console verfügbar sind, um Pakete für die Adobe Technical Communication Suite zu erstellen. Weitere Informationen findest du unter Herunterladen von Adobe-Vorlagen für Pakete.

Das Installationsprogramm und die Begleitdokumente sind auf der Seite Technical Communication Suite herunterladen.

Das Abonnement ist schnell und einfach einsatzbereit: Besuchen Sie die Seite Einkaufsführer, wählen Sie Ihr Produkt und Ihren Plan und führen Sie den Kauf durch. Prüfen Sie unmittelbar nach dem Kauf Ihre E-Mail auf eine Nachricht von Adobe mit einem Link zum Herunterladen Ihrer Software. Nachdem Sie das Produkt heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Produkt zu installieren und das Abonnement zu starten.

Erfahre, wie Downloadprobleme mit Technical Communication Suite und anderen Adobe-Apps zu lösen sind.

Ja! Sie können eine Testversion von der Adobe Downloads-Seite herunterladen. Sie müssen Melde dich mit der Adobe ID und dem Kennwort an, um eine Testversion herunterzuladen. Ausführliche Anweisungen sind in diesem Artikel zur Installation einer Testversion. Wenn es Probleme beim Herunterladen der Testversion gibt, findet man in dieser Fehlerbehebungsanleitung Lösungen.

Lies dir diese einfachen Schritte zur Behebung häufiger Adobe ID- und Anmeldefehler durch, um den Zugriff auf dein Konto wiederherzustellen.

Melde dich auf der Adobe-Konto-Seite mit Adobe ID und Kennwort an. Klicken Sie dort auf die Registerkarte Sicherheit und Datenschutz und dann auf Änderung unter Kennwort. Weitere Informationen zum Ändern Ihres Kennworts und anderer Kontoinformationen finden Sie unter Verwalten Ihres Adobe ID-Kontos.

Sie können Ihre Kreditkarteinformationen von Ihrer Kontoseite auf adobe.com aktualisieren. Siehe Zahlungen im Adobe Store | Häufig gestellte Fragen zu Online-Bestellungen und -Zahlung.

Die 30-Tage-Testversion der Adobe Technical Communication Suite kann in ein Abonnement umgewandelt werden, indem eine Lizenz unter adobe.com erworben wird. Für Rückfragen kannst du uns unter techcomm@adobe.com erreichen.

Man kann das Abonnement über die Konten-Seite auf adobe.com oder durch Kontaktaufnahme mit dem Adobe-Support kündigen. Wenn Sie das Abo innerhalb von 14 Tagen kündigen, werden Ihnen die Kosten vollständig zurückerstattet. Ansonsten werden Ihnen 50 % der verbleibenden Abo-Gebühren berechnet. Sie haben keinen Zugriff auf die Software, nachdem Sie sie kündigen. Weitere Informationen hierzu erhältst du unter Abonnement und Preise in den Technical Communication Suite FAQ.

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Benötigst du weitere Hilfe? Hier findest du weitere Antworten zum Thema Konten, Rechnungen und Abonnement.

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