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Dernière mise à jour le
11 mars 2025
Si l’installation d’Acrobat pour SharePoint et OneDrive à partir du Centre d’administration Microsoft 365 ne fonctionne pas dans les 48 heures, vous pouvez installer l’application à partir de la page Intégrations Adobe Document Cloud.
Échec de l’installation via le Centre d’administration
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Sous SharePoint OneDrive, sélectionnez Installer et configurer.
Pour plus de détails, de conseils de dépannage et de bonnes pratiques pour une installation sans problème, reportez-vous au lien FAQ pour les administrateurs.
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Dans la boîte de dialogue Remarque à l’attention de l’administrateur, sélectionnez Continuer, même si vous êtes connecté en tant qu’utilisateur individuel.
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Sélectionnez Continuer dans la boîte de dialogue Déployer l’application Acrobat pour tous les utilisateurs clients.
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Connectez-vous à votre compte Microsoft si vous y êtes invité.
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Dans la boîte de dialogue Autorisations requises, sélectionnez Accepter.
Remarque :
En raison de l’infrastructure de mise en cache de Microsoft, une fois que vous réinstallez l’application à partir de la page Intégrations Adobe Document Cloud, l’installation et l’affichage de l’application dans votre compte peuvent prendre jusqu’à 48 heures. Si le message ne s’affiche toujours pas au bout de 48 heures, contactez le support Microsoft pour obtenir de l’aide.
