Dernière mise à jour le
3 sept. 2025
Essayez ces solutions pour résoudre les problèmes liés à l’application des métadonnées Content Credentials.
Le format du fichier ne répond pas aux exigences
Les métadonnées Content Credentials ne peuvent être appliquées qu’aux fichiers JPG ou PNG, avec un maximum de 50 fichiers à la fois. Chaque fichier ne doit pas dépasser 20 Mo.
Propriétés de fichier incompatibles
Les métadonnées Content Credentials ne peuvent pas être appliquées aux fichiers qui :
- sont corrompus ;
- ont une dimension inférieure à 256x256px ;
- utilisent un espace colorimétrique autre que RGB (CMJN) ;
- ont d’autres métadonnées Content Credentials qui leur sont appliquées, mais elles sont collectivement trop volumineuses pour être stockées dans le cloud.
Problèmes de connectivité
Les métadonnées Content Credentials ne peuvent pas être appliquées en cas de problème de connexion avec un service requis. Réessayez une fois la connexion rétablie.
Remarque :
si quelqu’un d’autre a appliqué des métadonnées Content Credentials à votre contenu, contactez-nous à abuse@adobe.com.
