Accédez à la page de téléchargement de Creative Cloud et sélectionnez Télécharger Creative Cloud.
Dernière mise à jour le
17 oct. 2025
Découvrez comment résoudre les erreurs « Fichier msvcp110.dll manquant » et « Fichier msvcr110.dll manquant ».
Lorsque vous lancez certaines applications Adobe en version 64 bits (telles que Photoshop, Illustrator ou Premiere Pro), un message indiquant que le fichier msvcp110.dll ou msvcr110.dll est manquant peut s’afficher. Cela se produit lorsque les fichiers redistribuables Visual C++ ne sont pas correctement installés sur votre ordinateur.
L’application Creative Cloud n’est pas à jour
Vous pouvez résoudre cette erreur en téléchargeant et en installant la version la plus récente de l’application Creative Cloud :
Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour commencer l’installation :
- macOS : Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows : Creative_Cloud_Set-Up.exe
Suivez les instructions à l’écran pour finaliser votre installation.
Après l'installation, connectez-vous à nouveau à vos applis.
Les fichiers redistribuables Visual C++ ne sont pas installés correctement
Si l’installation de la dernière version de l’application Creative Cloud ne résout pas les erreurs, réinstallez les fichiers redistribuables Visual C++ :
Dans la section Dernière version de Microsoft Visual C++ Redistributable, sélectionnez le lien de téléchargement selon que votre système d'exploitation est 32 bits ou 64 bits.
Accédez à votre dossier de téléchargements et lancez le fichier EXE téléchargé.
Redémarrez l’ordinateur.
Ouvrez à nouveau l'appli.
