Probleem
Wanneer je een bestand probeert te importeren in Elements Organizer, krijg je het volgende foutbericht:
Dit bestand kan niet worden geïmporteerd vanwege een onbekende fout en is toegevoegd aan de lijst van geblokkeerde media
Reden
Dit gebeurt omdat het mediabestand beschadigd is of een onbekend probleem heeft ondervonden.Het importeren van dit bestand heeft ervoor gezorgd dat de applicatie eerder is vastgelopen en het is nu geblokkeerd voor import.
Vermeldingen voor de mediabestanden die zijn toegevoegd aan de lijst met geblokkeerde media zijn te vinden in het bestand BlockListedPaths.txt op de volgende locatie:
Windows: C:\Users\<gebruikersnaam>\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\19.0\Organizer\BlockListedPaths.txt
macOS: /Users/<gebruikersnaam>/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/19.0/Organizer/BlockListedPaths.txt
Als je het bestand opnieuw wilt importeren, kun je de applicatie afsluiten, de vermelding van het geblokkeerde mediabestand uit het .txt-bestand op het genoemde pad verwijderen en na het opnieuw opstarten van de applicatie opnieuw proberen te importeren.Als het bestand beschadigd is, wordt het bij het opnieuw importeren weer toegevoegd aan de geblokkeerde lijst.