Herstel originele foto's en presets door je apparaat aan te sluiten op een computer.
Wanneer Adobe Lightroom op iOS een opstartprobleem ondervindt, kun je je originele afbeeldingen en aangepaste presets herstellen door je apparaat aan te sluiten op een Mac of Windows-computer en direct toegang te krijgen tot het bestandssysteem van de app.
Na het starten van de Lightroom-app op je iPhone of iPad verschijnt er een foutmelding: "Lightroom heeft een corrupte database gedetecteerd. Sluit uw apparaat aan op een computer om uw foto's te back-uppen, en installeer daarna Lightroom opnieuw." De app kan je foto's niet weergeven of normale bewerking niet toestaan.
Het herstelproces houdt in dat je via je computer toegang krijgt tot de bestandsopslag van Lightroom om originele afbeeldingen en vooraf ingestelde bestanden op te halen voordat je de app opnieuw installeert.
Als je macOS Mojave of eerder gebruikt of een Windows-pc, gebruik dan iTunes om bestanden te delen tussen je computer en je iOS-apparaat. Als je meerdere Adobe ID's op het apparaat hebt gebruikt, kun je meerdere gebruikersmappen vinden met aparte sets originelen en presets.
Zodra je je bestanden hebt hersteld, installeer je Lightroom opnieuw op iOS vanuit de App Store. Je kunt je foto's vervolgens herstellen met een van de volgende methoden:
- Als je Lightroom gebruikt zonder in te loggen: kopieer de herstelde foto's naar de Foto's-app van je apparaat en importeer ze vervolgens in Lightroom voor mobiel.
- Als je een actief Creative Cloud-lidmaatschap hebt: importeer de herstelde foto's naar Lightroom desktop, waar ze automatisch synchroniseren met je mobiele apparaat. Bezoek Sync Lightroom op desktop- en mobiele platforms.
Deze herstelmethode is ook handig wanneer je alle originele afbeeldingen en presets tegelijk wilt extraheren, of wanneer je meerdere Adobe ID's op hetzelfde apparaat hebt gebruikt en foto's van een specifiek account moet vinden.
