Sluit Photoshop Elements.
Laatst bijgewerkt op
2 mei 2021
Probleem
Wanneer u op een Windows-systeem een online sjabloon probeert toe te passen op een fotocollage, krijgt u de volgende foutmelding:
Kan uw verzoek niet uitvoeren omdat het bestand niet werd gevonden.
Reden
Deze fout treedt op wanneer de internetverbinding verloren gaat terwijl u een online sjabloon downloadt.
Tussenoplossing
-
-
Verwijder de volgende bestanden:
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
-
Photoshop Elements starten.
