Грешки при влизане в SSO Portal и LMS

Последна актуализация на 21.08.2025 г.

Открити грешки от SSO портали или LMS системи

Открихме потребители, които се опитват да влязат чрез SSO Portal (Clever или Classlink) или LMS (Canvas или Power School). Тези потребители не са били удостоверени от тези доставчици и са преминали към влизане с вашия основен доставчик за самоличност.

Ако имате нужда от помощ с някоя от тези настройки, моля, подайте заявка за поддръжка в Adobe Admin Console.

Как да разрешите тези проблеми с влизането

 

Влезте в Admin Console

Посетете страницата с настройки на Admin Console https://adminconsole.adobe.com/settings

Изберете вашата федерална директория

Ако имате множество федеративни директории, проверете раздела с домейните и можете да видите домейна/домейните, свързани с всяка директория.

Изберете раздела Удостоверяване

Разделът за удостоверяване ще покаже съществуващите доставчици на самоличност (IDPs), които са конфигурирани.

Добавете вторичен доставчик на самоличност (IDP)

В раздела за удостоверяване

  1. Изберете бутона Добавяне на нов IDP
  2. Изберете Edu портал и LMS SSO
  3. Щракнете Напред
  4. Добавете доставчика, който използвате в училищния си район. 
  5. Кликнете Напред
  6. Приемете опциите по подразбиране, като кликнете Готово
Екран с доставчици на самоличност, показан при избиране на добавяне на нов idp

Опции, показани след избиране на добавяне на нов idp

Екран за избиране на образователни портали и доставчици на самоличност за LMS.

След избирането на Edu Portal и LMS SSO се показва списък с доставчици.

Екран, показващ конфигурацията на избрания доставчик на самоличност

След като изберете желания доставчик, ви се предоставят опции за конфигурация и можете да приемете настройките по подразбиране. 

Потребителите вече трябва да могат да влизат директно от вашите SSO портали или LMS системи.За подробни инструкции за настройка посетете тази страница.