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Solicitar assinaturas eletrônicas

Antes de começar

Estamos lançando uma experiência nova e mais intuitiva do produto. Se a tela mostrada aqui não corresponder à interface do seu produto, selecione a ajuda da sua experiência atual.

Na nova experiência, as ferramentas aparecem no lado esquerdo da tela.

Visão geral

É possível obter a assinatura de outras pessoas usando a ferramenta Preencher e assinar, que depende dos serviços em nuvem fornecidos pelo Adobe Acrobat Sign. Essa ferramenta permite que os signatários assinem contratos em qualquer lugar, usando um navegador da Web ou dispositivo móvel. Não é necessário que signatários comprem um produto da Adobe para que possam assinar os contratos.

Tipos de arquivos compatíveis para assinatura

Além de PDF, é possível enviar arquivos do Microsoft Office, vários arquivos de imagem, arquivos HTML e arquivos de texto para assinatura. Os tipos de arquivos suportados são: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG e PNG.

Solicitar assinaturas

Você deve concluir um contrato antes de enviá-lo para assinatura eletrônica. Um contrato assinado é certificado pelo Adobe Acrobat Sign, e qualquer edição a ele remove a certificação.

Quando você envia um contrato para assinatura, os signatários recebem uma notificação por email para assinar o contrato. Depois de assinado, tanto você como os seus signatários recebem o PDF assinado por email. É possível monitorar todo o processo de assinatura no aplicativo Acrobat ou no Acrobat Reader.

  1. Abra o formulário PDF no Acrobat ou no Acrobat Reader. Na barra global no canto superior esquerdo, clique em Todas as ferramentas. Em seguida, clique em Solicitar assinaturas eletrônicas.

  2. Na caixa de diálogo exibida, adicione o endereço de email de um ou mais destinatários que você deseja adicionar como signatários.

  3. (Opcional) Modifique o nome do contrato e a mensagem, caso desejado.
    Para acessar e especificar configurações avançadas, selecione Mais opções na caixa de diálogo Adicionar destinatários para assinar eletronicamente este documento. Quando terminar, selecione Próximo.

  4. Selecione Especificar onde assinar.

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  5. Na página que é aberta, selecione um recipient no menu suspenso Recipients e, em seguida, arraste e solte os campos de assinatura onde necessário para esse recipient. Da mesma forma, adicione campos de assinatura para cada recipient.

    Adicionar campos de assinatura.

  6. Após concluir, selecione Enviar.Essa opção envia o contrato aos destinatários e exibe uma mensagem de confirmação.

    Mensagem de confirmação de contrato enviado.

Opções avançadas em Solicitar assinaturas eletrônicas

Para acessar e especificar configurações avançadas, selecione Mais opções na caixa de diálogo Adicione destinatários para assinar o documento eletronicamente .

Defina as opções avançadas para a assinatura do contrato.

Você pode selecionar Mais opções para acessar as opções avançadas, conforme mostrado abaixo: 

  • Por padrão, a configuração Completar na ordem fica desativada. Os números nos endereços de email indicam a ordem de participação. Caso não queira seguir alguma ordem específica de assinatura, altere para Completar em qualquer ordem.
    (Opcional) Clique em Me adicionar se quiser ser incluído como um signatário do documento.
  • Especifique o tipo de autenticação, como Email, Senha, Autenticação baseada em conhecimento ou Telefone.
  • Proteja por senha o arquivo PDF.
  • Defina um Prazo de conclusão.
  • Defina o lembrete para que os destinatários executem a ação.
  • Especifique o idioma do destinatário no email enviado. (Disponível somente com o serviço para empresas.)
Observação:

Adicionar arquivos: se você adicionar vários documentos, eles serão convertidos em PDFs e combinados em um único arquivo. Esse arquivo combinado será aberto para que você adicione os campos apropriados.

Experiência do signatário

Um signatário receberá um email com um link para assinar o contrato. Além disso, se o signatário usar o aplicativo de desktop Acrobat ou Acrobat Reader, ele receberá uma notificação de que um contrato foi compartilhado para assinatura. Para obter mais informações, consulte Assinar um contrato.

Observação:

Não é necessário que signatários façam logon ou comprem um produto da Adobe para que possam assinar contratos. Ele poderá assinar contratos usando um navegador da Web, um dispositivo móvel ou o aplicativo de desktop Acrobat/Acrobat Reader.

Monitorar todos os contratos

É possível monitorar contratos enviados para assinatura, assinados ou que aguardam sua assinatura.

Para usuários individuais e de equipe: acesse a página inicial do Acrobat e, em Contratos, selecione Todos os contratos.

Para usuários corporativos: acesse a página inicial do Acrobat e, em Contratos, selecione Adobe Acrobat Sign. Isso abre a página Gerenciar do Acrobat Sign em uma nova janela do navegador.

Status do contrato

É possível verificar o status do contrato. Na exibição Página inicial, em Contratos, selecione uma destas opções:

Em andamento: mostra os contratos que você enviou para assinatura, mas que ainda não foram assinados pelo destinatário.

Aguardando você: mostra contratos assinados por outras pessoas e que aguardam sua assinatura.

Concluídos: mostra contratos que foram assinados por todas as partes e finalizados.

Modelos: fornece acesso a vários modelos para criar novos contratos.

Cancelados: inclui contratos que você cancelou.

Expirados: exibe contratos que expiraram. Os contratos expiram após ultrapassar o prazo de assinatura.

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