O Acrobat não conseguiu carregar a DLL principal

Última atualização em 24 de out de 2025

Aprenda a solucionar problemas quando o Adobe Acrobat não consegue carregar o arquivo principal.

O Acrobat pode exibir o seguinte erro devido a arquivos DLL ausentes ou corrompidos, incompatibilidades de versão, caminhos de instalação incorretos ou permissões de sistema restritas:

O Acrobat não conseguiu carregar o arquivo DLL principal

Arquivos DLL corrompidos ou ausentes

Selecione Painel de Controle > Todos os Programas.

Clique com o botão direito do mouse em Adobe Acrobat e selecione Reparar.

Siga as instruções na tela.

Reinicie o computador após a conclusão do reparo.

O modo protegido está ativado

Abra Acrobat.

Selecione Menu > Preferências.

Selecione Segurança (Avançada) em Categorias.

Desmarque Habilitar modo protegido na inicialização em Proteções da sandbox.

Confirme o prompt e selecione OK.

Arquivos do aplicativo corrompidos

Desinstale o Acrobat e o aplicativo Creative Cloud para Desktop usando a Ferramenta de limpeza do Adobe.

Reinicie o computador.

Baixe o Instalador do Acrobat de 64 bits e abra-o a partir de suas notificações ou da pasta Downloads.

Clique duas vezes no arquivo baixado e selecione Executar.

Siga as instruções na tela para instalar o Acrobat.

Local de instalação não suportado

O Acrobat deve ser instalado na unidade do sistema local. A instalação em uma unidade mapeada ou de rede não é suportada e pode levar a erros de carregamento de DLL.