Obtenha respostas para perguntas frequentes sobre as práticas de uso e tratamento de conteúdo da Adobe específicas para melhorar os recursos de IA generativa nos aplicativos Acrobat.
Para os fins das perguntas frequentes a seguir, as referências a “recursos de IA generativa” são específicas apenas para o Assistente de IA e as ferramentas de resumo generativo.
Consulte as perguntas frequentes sobre análise de conteúdo para saber como a Adobe pode analisar metadados de suas solicitações (como o tipo de pergunta) e documentos (como contagem de páginas, estrutura, tipo e outras estatísticas) para fins de aprimoramento do produto.
Para obter detalhes sobre as práticas de segurança, privacidade e ética de IA da Adobe, visite a página de segurança do Adobe Document Cloud, explore os recursos em nossa Central de confiança, a Política de privacidade da Adobe e a página de ética de IA da Adobe, respectivamente.
A Adobe não analisa seus documentos, solicitações ou respostas geradas, exceto nas seguintes situações:
- Conteúdo, erros ou vulnerabilidades relatados: quando você relata conteúdo como prejudicial, ilegal, ofensivo ou outros problemas, investigamos manualmente o documento, as solicitações e as respostas geradas para ajustar o serviço e resolver o problema.
- Feedback do usuário: Para usuários individuais do Acrobat e do Adobe Scan* que fornecem feedback, você tem a opção de compartilhar conosco seu documento, prompts e respostas geradas durante uma sessão de documento para fins de melhoria do produto, que não incluem o treinamento de um Grande Modelo de Linguagem (LLM - Large Language Model). Exemplos de melhorias no produto incluem o aprimoramento da operabilidade da IA generativa nos aplicativos Acrobat, bem como a redução de alucinações, preconceitos e toxicidade. Se você não deseja compartilhar seu conteúdo, desmarque a caixa de seleção de melhoria do produto ao enviar seu feedback sobre um documento pela primeira vez.
Se for realizada uma revisão manual do seu conteúdo, um grupo restrito de funcionários treinados da Adobe irá examiná-lo em um repositório criptografado com controles de acesso.
Quando você compartilha seus documentos, solicitações textuais e respostas geradas conosco ao fornecer comentários, filtramos informações pessoais aplicando procedimentos de mascaramento de dados antes de usar o conteúdo para aprimoramento do produto. Substituímos informações pessoais por categorias predefinidas usando o Reconhecimento de Entidades Nomeadas, por exemplo, substituindo "João Silva" por "PESSOA".
O conteúdo é armazenado por 30 dias em um ambiente criptografado, isolado e controlado pela Adobe nos EUA, com controles de acesso rígidos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento através do formulário em nossa Política de Privacidade se desejar que excluamos esses dados mais cedo ou se quiser cancelar o uso do seu conteúdo para melhorar os recursos de IA generativa nos aplicativos Acrobat.
O conteúdo sinalizado é retido apenas por 30 dias, a menos que tenhamos outros motivos legais para reter seu acesso, conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode sempre entrar em contato conosco através do formulário em nossa Política de Privacidade se desejar que excluamos esses dados mais cedo.
Quando você abre um PDF e seleciona o Assistente de IA no Acrobat ou no Acrobat Reader, a IA generativa analisa seu documento usando os servidores da Adobe. Os dados processados são armazenados temporariamente em cache por até 12 horas. No entanto, na versão para desktop do Acrobat e do Acrobat Reader, a visão geral gerada pela IA que aparece quando você abre um PDF é processada localmente no seu dispositivo, não nos servidores da Adobe.
Você pode usar o Assistente de IA para as suas cinco primeiras perguntas, com ou sem fazer logon. Para continuar além do limite inicial, você deve estar conectado e inscrito em um plano pago. No Adobe Scan, porém, é necessário fazer logon para começar a usar os recursos da IA generativa.
Os recursos da IA generativa estão disponíveis apenas em inglês para usuários individuais ou equipes. Os usuários empresariais só poderão receber os recursos da IA generativa quando o administrador lhes atribuir uma licença paga ou de avaliação, ou se forem aceitos em um dos programas da nossa versão beta privada.
Você pode desativar a IA generativa para impedir que os documentos sejam processados pelo recurso.
Com o Assistente de IA no Acrobat, Acrobat Reader e Adobe Scan, a Adobe adota uma abordagem independente de LLM, selecionando as melhores tecnologias que abranjam uma grande variedade de casos de uso dos clientes. Atualmente, integramos o Microsoft Azure OpenAI Service às nossas tecnologias próprias para fornecer os recursos da IA generativa nos aplicativos do Acrobat.
Não. O Adobenão treina nenhum LLM com base no seu conteúdo simultaneamente com as suas interações com a IA generativa no Acrobat. Os prompts fornecidos ao Assistente de IA não modificam o modelo subjacente. Seu conteúdo não será usado para treinar nenhum LLM que forneça os recursos da IA generativa do Acrobat.
O Assistente de IA do Acrobat é compatível com a fixação de um centro de dados regional para clientes empresariais na União Europeia (UE) e nos Estados Unidos (EUA), garantindo que os dados do usuário sejam processados e armazenados temporariamente (por até 12 horas) na região designada. Para usuários empresariais na UE, os dados são armazenados na nuvem da Adobe na UE (Irlanda), e o processamento LLM ocorre na UE (atualmente, na Suécia). Saiba mais sobre os Data centers da Document Cloud.
A Adobe não usa o conteúdo de contas de escola ou de organização para fins de aprimoramento de produto da IA generativa, a menos que autorizado pela organização ou escola.
Os dados do histórico de chat são armazenados em seu dispositivo local para aplicativos para desktop e dispositivos móveis, além do armazenamento na nuvem da Adobe para o Acrobat na Web. O histórico de chat inclui os seus prompts de texto e as respostas geradas sobre um documento específico ou um conjunto de documentos selecionados, também chamado de “Coleção”. Para acessá-lo, abra o arquivo ou a Coleção relevante na sua lista de arquivos recentes.
O histórico do chat ainda pode ter conteúdo de documentos que você já removeu da coleção. O Assistente de IA também pode usar esse histórico do chat como contexto ao responder a prompts.
Não, o histórico de chat não pode ser exportado ou compartilhado. Você pode copiar manualmente as respostas, se necessário.
Selecione Mais > Limpar histórico de chat no painel do Assistente de IA de um documento ou Coleção para excluir todas as solicitações, respostas e visões gerais.
Os usuários finais não podem desabilitar o histórico de chat, mas os administradores corporativos podem fazê-lo pelo Adobe Admin Console.
Você perderá acesso aos arquivos relacionados e ao histórico de chat associado no Acrobat.
