Notas de versão do Adobe Captivate, atualização 2 (versão 2017)

Notas de versão do Adobe Captivate, atualização 2 (versão 2017)

Este documento contém as últimas informações sobre o produto, atualizações e dicas para solução de problemas não abordadas na documentação do Adobe Captivate. 

Novidades desta atualização

Os seguintes recursos são alterados na Captivate atualização 2 (versão 2017):

  • Removidas poucas interações herdadas devido ao baixo uso.

Requisitos do sistema

Para obter os requisitos do sistema do Adobe Captivate, consulte Requisitos do sistema.

Certifique-se de que a versão do build 10.0.0.192 Captivate já está instalado.

Instruções de instalação

  1. Abra o Adobe Captivate e escolha Ajuda > Atualizações. O Adobe Application Manager é exibido.

  2. Certifique-se de que a caixa de seleção Adobe Captivate 2017, atualização 2 esteja selecionada no Adobe Captivate.

  3. Clique em Atualizar para instalar a correção.

    Quando a instalação estiver concluída, você verá a mensagem Atualização concluída.

  4. Clique em Fechar.

    Observação:

    Depois de instalar esta atualização, verifique se o número de compilação é 10.0.2.309.

Download

Para baixar a Atualização 2 da versão 2017 do Captivate, acesse Captivar downloads.

Assistência ao cliente

Atendimento ao cliente 

O Atendimento ao cliente da Adobe fornece assistência com informações do produto, vendas, registros e outros assuntos sem relação técnica. Para saber como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Adobe, acesse Adobe.com em sua região ou país e clique em Contato. 

Opções de plano de suporte e recursos técnicos 

Se assistência técnica do seu produto for necessária, incluindo informações sobre planos de suporte complementares ou pagos e recursos para solução de problemas, consulte as informações disponíveis em http://www.adobe.com/go/support_br. Fora da América do norte, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_br e clique em Alterar junto ao nome do país para selecionar sua própria área. 

Dentre os recursos de solução de problemas gratuitos estão a  base de conhecimento do suporte da Adobe , os fóruns de usuários e mais. Estamos constantemente criando novas ferramentas e disponibilizando informação on-line para oferecer opções flexíveis para solucionar problemas o mais rápido possível. 

Se você estiver tendo problemas na instalação ou desinstalação do Adobe Captivate 10.0, tente reiniciar o seu sistema antes de entrar em contato com o Suporte. 

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