Bem-vindo ao Adobe® Captivate® 9.0.1. Este documento contém informações mais recentes sobre o produto, correções de bug, informações de instalação, e dicas de solução de problemas não cobertos na documentação do Adobe Captivate 9.0.1. 

Requisitos do sistema

Para obter os requisitos do sistema do Adobe Captivate , consulte Requisitos do sistema.

Observação:

Somente o SO Windows de 64 bits é suportado. Os sistemas de 32 bits do Windows não são suportados.

Certifique-se de que as versões de compilação 9.0.0.223 ou 9.0.0.230 do Captivate estejam instaladas.

Download

Faça download dessa atualização no centro de download do Captivate.

Para baixar o Captivate 9 ou versões anteriores, acesse os downloads do Captivate.

Instruções de instalação

  1. Abra o Adobe Captivate e escolha Ajuda > Atualizações. O Adobe Application Manager é exibido.

    Atualização do Captivate
    Atualização do Captivate

  2. Certifique-se de que a caixa de seleção Atualização 9 do Adobe Captivate no Adobe Captivate esteja selecionada.

  3. Clique em Atualizar para instalar a correção.

    Quando a instalação estiver concluída, você verá uma mensagem Atualização concluída.

    Atualização concluída
  4. Clique em Fechar.

Após a atualização, antes de iniciar o Adobe Captivate 9.0.1, execute as seguintes etapas:

  1. Limpe suas preferências clicando duas vezes no arquivo a seguir:

    • Windows: C:\Arquivos de Programas\Adobe\Adobe Captivate 9 x64\utils\CleanPreferencesWin.bat
    • Mac OS: /Aplicativos/Adobe Captivate 9/utils/CleanPreferencesMac
  2. Certifique-se de fazer backup das interações e da pasta de projetos de exemplo e exclua-as.

    • As pastas de projetos de exemplo estão em: 
      • Windows: C:\Users\Public\Documents\Adobe\eLearning Assets\SampleProjects
      • Mac OS: /Users/<conta do usuário>/Documents/My Adobe Captivate Projects/SampleProjects
    • As pastas de interações estão em: 
      • Windows: C:\Usuários\Público\Documentos\Adobe\eLearning Assets\Interactions_9_0
      • Mac OS: /Usuários/<conta do usuário>/Documentos/My Adobe Captivate Projects/Interactions_9_0
  3. Nos projetos atualizados, as interações antigas devem ser substituídas pelas novas interações.

Observação:

Faça backup dos projetos existentes criados usando versões anteriores do Captivate antes de abri-los com o Captivate 9.0.1.

Verificação

Inicie o Adobe Captivate e escolha Ajuda > Sobre o Adobe Captivate. Se o número da compilação for 9.0.1.320, a correção foi instalada com êxito.

Novos recursos

Para obter uma lista dos novos recursos e aprimoramentos incluídos nesta versão, consulte Novidades nas versões 9.0.1 e 9 do Adobe Captivate.

Suporte à plataforma

Além de oferecer suporte para todos os sistemas operacionais compatíveis com o Captivate 9, o Captivate 9.0.1 também oferece suporte ao Mac 10.11.3.

Para obter mais informações, consulte Requisitos do sistema.

Problemas corrigidos nesta correção

Atualização

  • Ações avançadas não são atualizadas corretamente:
    • As ações condicionais são convertidas em ações padrão no projeto atualizado.
    • Os operandos em ações avançadas aparecem em branco no projeto atualizado.
  • Os botões da forma automática enchem-se e o traçado não é mantido durante a atualização.

Observação:

Faça backup dos projetos existentes criados usando versões anteriores do Captivate antes de abri-los com o Captivate 9.0.1.

Geral

  • Não é possível inserir múltiplos botões de imagem personalizados.
  • Os objetos da Web não mantêm a ordem Z e estão sempre no topo no HTML5.
  • A caixa de diálogo Ordem de tabulação exibe o erro nº 2046 no Mac OS X 10.10.5.
  • O percurso virtual com os aplicativos da Creative Cloud mais recentes são interrompidos com a versão de novembro de 2015 da Creative Cloud.
  • Quando os efeitos são menores que a duração padrão, os últimos quadros do efeito não são reproduzidos.
  • Os relatórios do Rastreador HTML5 não são suportados no HTML5 mesmo se eles forem suportados. 
  • Problemas de distorção (objetos com estados integrados que parecem pular) que ocorrem quando projetos responsivos contêm objetos com estados integrados.
  • Se o seu nome de usuário do Windows tiver espaços, as visualizações do HTML 5 não funcionarão. Além disso, podem ocorrer alguns outros problemas, como não exibição de LMS ou de SVGs.
    Observação: Esses problemas também podem ocorrer se sua pasta temp do Windows tiver espaços.
    Para obter mais informações sobre esse problema, consulte A visualização HTML5 não é iniciada quando o nome de usuário do Windows tem espaços.

SVG

  • As cores em imagens SVG são intercambiadas se elas tiverem o mesmo estilo e estiverem presentes no mesmo slide.
  • Os PNGs de SVGs adicionais são publicados na saída do Captivate causando o aumento do tamanho do arquivo.
  • Os grupos de SVGs redimensionados são cortados na saída SVG.

Tempo de execução

  • Ao publicar para MP4, o volume do áudio no fundo no segundo slide com áudio não é diminuído quando você ajustar o plano de fundo do slide áudio. 
  • O áudio no fundo distorce quando um projeto for publicado para MP4.
  • Publicar para o Adobe Connect falha se o seu projeto contiver slides de verificação de conhecimento, mas nenhum outro tipo de slide do quiz.
  • Os objetos adicionais adicionados como parte das legendas de feedback da caixa de entrada de texto não aparecem no tempo de execução.
  • As alterações do estado ou objetos adicionados como parte dos estados não aparecem no tempo de execução se a transição Fade In for aplicada.
  • Se mais de 45 slides de pergunta aleatória forem inseridos em um projeto, o slide de resultado não aparece no tempo de execução.

Interações de aprendizagem

  • Milionário: as respostas especificadas no widget Milionário serão redefinidas toda vez que você editar essa interação.
  • Acordeão: clicar nas guias nas inserções do widget Acordeão “…” para cada clique.
  • Texto de rolagem: o texto dentro deste widget não é atualizado de forma dinâmica durante o tempo de execução se a variável da interação for atualizada (por exemplo, usando uma caixa de entrada de texto).
    Se a caixa e a interação de entrada de texto estiverem no mesmo slide, o texto será atualizado. Entretanto, se a interação estiver em outro slide, a variável da interação é redefinida na entrada daquele slide e os valores da caixa de entrada de texto não são retidos.
  • Variável suspenso: a comparação de uma variável suspensa não funciona no tempo de execução HTML5
  • YouTube: o widget do YouTube não ficará visível no SWF na versão 44 do Firefox e posterior.

Assistência ao cliente

Atendimento ao cliente 

O Atendimento ao cliente da Adobe fornece assistência com informações do produto, vendas, registros e outros assuntos sem relação técnica. Para saber como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Adobe, acesse Adobe.com em sua região ou país e clique em Contato. 

Opções de plano de suporte e recursos técnicos 

Se assistência técnica do seu produto for necessária, incluindo informações sobre planos de suporte complementares ou pagos e recursos para solução de problemas, consulte as informações disponíveis em http://www.adobe.com/go/support_br. Fora da América do norte, visite http://www.adobe.com/go/intlsupport_br e clique em Alterar junto ao nome do país para selecionar sua própria área. 

Dentre os recursos de solução de problemas gratuitos estão a base de conhecimento da Adobe, fóruns de usuários e mais. Estamos constantemente criando novas ferramentas e disponibilizando informação on-line para oferecer opções flexíveis para solucionar problemas o mais rápido possível. 

Se você estiver tendo problemas na instalação ou desinstalação do Adobe Captivate 9.0, tente reiniciar o seu sistema antes de entrar em contato com o Suporte. 

Outros recursos

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