Portal da comunidade do Captivate

O Captivate 9.0.2 vem com um portal da comunidade incorporado que traz blogs, postagens no fórum, artigos da base de conhecimento, tweets relacionados ao produto para os usuários. No portal da comunidade, você pode encontrar informações atualizadas sobre o produto, escrever blogs, fazer perguntas e assim por diante.

Vantagens de um portal da comunidade

Criação de conteúdo -

Usuários avançados, novos usuários e principiantes podem contribuir e criar conteúdo no portal em um ambiente controlado. O design do portal deve ser bastante intuitivo para que usuários técnicos e não técnicos possam usá-lo facilmente sem necessidade de ajuda.

Compartilhamento em redes sociais -

Um portal da comunidade contém ferramentas de compartilhamento em redes sociais para facilitar a colaboração entre grupos de usuários e usuários individuais. Os usuários podem convidar outros usuários a criar conexões e compartilhar informações através dos seguintes meios:

  • Blogs
  • Wikis
  • Fóruns

Plataforma escalonável -

Um portal da comunidade é modular, portanto, quando os requisitos do produto aumentam, o portal da comunidade acomoda todas as alterações.

Fazer login no portal da comunidade

Clique em Comunidade na barra de ferramentas principal para iniciar o portal.

Botão Comunidade
Botão Comunidade

Se já estiver conectado como usuário da Adobe, você se conectará automaticamente com suas credenciais da Adobe. Você também pode ver o número de notificações em sua conta.

Notificações
Notificações

Criar uma postagem no blog

Para criar uma postagem no blog, clique em Escrever um blog no painel direito.

Escrever blog
Escrever blog

No formulário, você pode escolher o tipo do blog, criar etiquetas para a postagem e criar o corpo da postagem.

Escolher o tipo de blog
Escolher o tipo de blog

Além de criar postagens no blog, é possível fazer perguntas para os membros da comunidade, ver uma lista de eventos e webinars programados, e ver os tweets mais recentes relativos ao Captivate.

Calcular pontos concedidos a um usuário

A classificação dos usuários de acordo com suas colaborações é uma parte essencial do portal. Há seis níveis de experiência que o usuário pode atingir:

  1. Novato (zero ponto)
  2. Explorador (50 pontos)
  3. Guia (150 pontos)
  4. Mestre (500 pontos)
  5. Assistente (1.000 pontos)
  6. Mito (5.000 pontos)

Por exemplo, quando fizer login no portal pela primeira vez e for um novo usuário, você não recebe nenhum ponto, portanto, é um Novato. Você pode ver seu nível atual clicando na lista suspensa do seu perfil.

Visualização do perfil
Visualização do perfil

Se atingir 1.000 pontos em um ano (08/02/2016 a 08/01/2017), você se torna um Assistente. Se, a partir de 08/02/2017, você ganhar somente 50 pontos, você perde o nível de Assistente e passa a ser um Explorador, visto que acumulou apenas 1.050 pontos (1000+50).

Se não acumular nenhum ponto a partir de 08/02/2017, você voltará ao nível de Novato.

Da mesma forma, se ganhar 150 e 500 pontos, você se torna um Guia e um Mestre respectivamente.

No entanto, se ganhar 1.000 pontos, manterá seu nível de Assistente, visto que acumulou 2.000 pontos.

A tabela a seguir lista os pontos atribuídos de cada atividade:

Tabela de pontos
Tabela de pontos

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