Bienvenue dans Adobe Drive CC. Ce document contient des informations de dernière minute, des mises à jour et des conseils de dépannage qui ne figurent pas dans la documentation d’Adobe Drive (voir http://helpx.adobe.com/fr/drive.html).
Adobe Drive est un produit qui permet d’intégrer facilement un système de gestion d’actifs numériques aux applications pour postes de travail Adobe Creative Cloud™ et Creative Suite® 6. Chaque serveur connecté apparaît sur votre ordinateur en tant que disque dur installé ou lecteur réseau mappé. Une fois connecté, vous pouvez accéder aux fichiers serveur de plusieurs façons. Vous pouvez utiliser l’Explorateur Windows ou le Finder Mac OS, ainsi que les boîtes de dialogue Ouvrir, Importer, Exporter, Archiver, Enregistrer ou Enregistrer sous dans Adobe Photoshop®, Adobe Bridge, Adobe Illustrator®, Adobe InDesign® et Adobe InCopy®.
Adobe Drive CC inclut deux connecteurs prédéfinis :
Adobe Drive peut être étendu pour prendre en charge des systèmes tiers de gestion des actifs. Les fournisseurs de gestion d’actifs peuvent fournir un connecteur personnalisé pour Adobe Drive, afin de permettre l’utilisation d’actifs stockés dans leur référentiel. Après personnalisation par un fournisseur de système DAM (Digital Asset Management, gestion d’actifs numériques), Adobe Drive représente le contenu du système DAM distant sous forme de lecteur réseau sur le système de fichiers de l’utilisateur, et permet l’utilisation de fonctions très utiles au sein d’applications pour postes de travail Adobe intégrées, telles que l’affichage de l’historique des versions ou l’ajout d’un commentaire d’archivage lors de l’enregistrement d’un fichier. Ces fonctionnalités ne sont disponibles que lorsque Adobe Drive est installé sur l’ordinateur de l’utilisateur (avec le connecteur personnalisé d’un fournisseur de système DAM). Vérifiez auprès de votre fournisseur de gestion d’actifs s’il dispose d’un connecteur Adobe Drive CC pour son système.
Cette version apporte des correctifs importants, ainsi que des mises à jour et des améliorations essentielles :
Si vous utilisiez précédemment Adobe Drive 4, les mises à jour et améliorations suivantes (ainsi que des correctifs) ont été intégrées dans la version 4.2 :
(Notez qu’Adobe Drive CC en est à sa version 5, et est donc appelé « Adobe Drive 5 » dans cet article et dans l’interface utilisateur.)
Adobe Drive 5 est utilisé avec les applications pour postes de travail Creative Cloud et Creative Suite 6 (Photoshop, InDesign, InCopy, Illustrator et Adobe Bridge). Vous devez avoir installé l’une de ces applications pour pouvoir installer Adobe Drive 5.
Pour consulter la configuration requise : http://www.adobe.com/products/creativecloud.html
IMPORTANT : Si Adobe Drive 4.x est installé, vous devez le désinstaller avant d’installer Adobe Drive 5. En effet, Adobe Drive 5 est installé par défaut au même emplacement que la version précédente : Adobe/Adobe Drive 4/.
Pour désinstaller la version précédente :
Pour installer votre logiciel, téléchargez Adobe Drive depuis la page :
http://www.adobe.com/go/adobedrive_fr
Sous Windows :
Sous MAC OS :
Ces problèmes sont connus pour se produire dans cette version. Pour obtenir des informations à jour concernant les problèmes connus, consultez la page http://helpx.adobe.com/fr/drive.html
Le service clientèle d’Adobe propose une assistance sur les produits, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets non techniques. Pour contacter le service clientèle d’Adobe, consultez la page du site adobe.com correspondant à votre région ou pays et cliquez sur Contact.
Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre produit, notamment des informations sur l’assistance gratuite et prépayée, ainsi que les ressources de dépannage, vous trouverez plus de détails à l’adresse http://www.adobe.com/go/support_fr/. Pour contacter l’assistance technique dans un autre pays, accédez à la page http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr/, cliquez sur la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un pays ou une zone géographique, puis cliquez sur GO. Vous pouvez également cliquer sur « (modifier) » en regard du nom du pays au bas de l’écran, puis sélectionner un autre pays ou une autre zone géographique.
Les ressources gratuites concernant la résolution de problèmes comprennent, entre autres, la base de connaissances d’Adobe, les forums d’utilisateurs Adobe et l’application Adobe Support Advisor. Nous vous proposons en permanence des outils et des informations supplémentaires accessibles en ligne afin que vous disposiez des moyens adaptés pour résoudre vos problèmes dans les meilleurs délais.
Si vous êtes développeur et avez besoin d’aide concernant le SDK Adobe Drive, vous trouverez des informations complémentaires sur la page Support aux développeurs par lots d’incidents :
http://www.adobe.com/support/programs/developer/incidentbundle/
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