Verwende dieses Handbuch, um wichtige Verlängerungstermine, Benachrichtigungszeitpläne und Verlängerungsinformationen für dein VIP Teams Abonnement zu prüfen.
Die Verlängerungsübersicht hilft Partnern und Vertriebsmitarbeitern dabei, die entsprechenden Produkt-SKUs für die Verlängerung von VIP-Mitgliedern auszuwählen.Die Zusammenfassung der VIPs, die für Verlängerungslizenzen berechtigt sind, wird 60 Tage vor dem Verlängerungsfenster oder 90 Tage vor dem Datum der Aktivierung angezeigt.
VIP Administratoren werden durch ein Banner in der Admin Console und E-Mail-Warnhinweise benachrichtigt.Sie erhalten die Verlängerungswarnhinweise zu den folgenden Meilensteinen, die zur Verfolgung des Verlängerungsstatus aufgelistet sind.
- E-Mail 30 Tage vor dem Ablauftermin, wenn es Zeit für eine Verlängerung ist
- E-Mail zum Ablauftermin, wenn die Verlängerung überfällig ist.
- Wenn keine Bestellungen verarbeitet werden, wird der Kunde benachrichtigt, bevor der Zugriff auf die Software entfernt wird.
Bearbeitete Verlängerungsaufträge werden im Abschnitt Verlängerungsverlauf der VIP-Details angezeigt.
