Bedienfeld „Creative Cloud-Bibliotheken“ funktioniert nicht mehr

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Zuletzt aktualisiert am 19. April 2022

Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen können, wenn Creative Cloud-Bibliotheken nicht geladen werden und der Fehler Fehler bei der Initialisierung von Creative Cloud-Bibliotheken. angezeigt wird.

Warum funktioniert das Bibliotheksfenster funktioniert nach der Neuinstallation der Creative Cloud Desktop-Applikation nicht mehr?

Wenn Sie eine Creative Cloud-Desktop-Applikation deinstallieren und im Rahmen einer Fehlerbehebung neu installieren, funktioniert das Bedienfeld „Bibliotheken“ in der Creative Cloud-Desktop-Applikation möglicherweise nicht mehr. Ein leeres Feld wird angezeigt, wie unten gezeigt.

Lösungen für dieses Problem

Probieren Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu lösen.

Lösung 1: Installieren Sie die neuesten Creative Cloud-Bibliotheken manuell

Laden Sie das neueste Installationsprogramm für Creative Cloud Bibliotheken über den folgenden Link herunter, und doppelklicken Sie auf die Datei, um mit der Installation zu beginnen.

Installationsprogramm für Creative Cloud-Bibliotheken: Windows | Mac

Wenn das Problem noch nicht behoben ist, folgen Sie den Schritten in Lösung 2 unten.

Lösung 2: Verwenden Sie das Creative Cloud Cleaner-Tool und installieren Sie anschließend die neuesten Bibliotheken manuell

Beenden Sie alle laufenden Creative Cloud-Bibliotheksprozesse mithilfe des Task-Managers unter Windows oder des Aktivitätsmonitors auf macOS.

Beachten Sie, dass der Name des Prozesses „CCLibrary (32/64 Bit)“ ist.
Beenden Sie alle laufenden Adobe-Anwendungen.
Verwenden Sie das Creative Cloud Cleaner-Tool, um die Creative Cloud-Bibliothek zu bereinigen.
Schritte für Windows:

Klicken Sie auf den folgenden Link, um das Adobe Creative Cloud Cleaner Tool für Windows herunterzuladen: AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe.
Wenn eine Aufforderung zum Herunterladen oder Speichern einer Datei angezeigt wird klicken Sie auf Datei speichern, um sie auf Ihren Computer herunterzuladen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Hinweis: Wenn Als Administrator ausführen bei Rechtsklick nicht verfügbar ist, doppelklicken Sie auf AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe, um die EXE-Datei auszuführen.

Führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in der folgenden Reihenfolge aus:

Wählen Sie Ihre Sprache: Drücken Sie E für Englisch oder J für Japanisch und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Adobe und geben Sie zum Annehmen J oder zum Ablehnen N (wenn Sie ablehnen, wird das Skript angehalten). Drücken Sie die Eingabetaste.

Wählen Sie die Anwendung, die Sie entfernen möchten: Geben Sie die Nummer ein, die Allen entspricht, und dann drücken Sie die Eingabetaste.

Drücken Sie die Nummer, die der CC Library (32/64 Bit) entspricht, und drücken Sie die Eingabetaste.

Bestätigen Sie, dass das Produkt entfernt werden soll: Drücken Sie J und dann die Eingabetaste.

Wenn die Meldung, dass das Adobe Creative Cloud Cleaner Tool erfolgreich abgeschlossen wurde, angezeigt wird, drücken Sie die Eingabetaste.

Schritte für macOS:

Klicken Sie auf den folgenden Link, um das Adobe Creative Cloud Cleaner Tool für macOS herunterzuladen: AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.
Wenn eine Aufforderung zum Herunterladen oder Speichern einer Datei angezeigt wird klicken Sie auf Datei speichern, um sie auf Ihren Computer herunterzuladen.

Um das Tool auszuführen, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg.

Doppelklicken Sie auf Adobe Creative Cloud Cleaner Tool und führen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm in der folgenden Reihenfolge aus:

Wählen Sie Ihre Sprache: Drücken Sie E für Englisch oder J für Japanisch und drücken Sie dann die Eingabetaste.

Lesen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag von Adobe und geben Sie zum Annehmen J oder zum Ablehnen N (wenn Sie ablehnen, wird das Skript angehalten). Drücken Sie die Eingabetaste.

Wählen Sie im Menü in der rechten oberen Ecke im Skriptfenster die Version der Anwendung, die Sie entfernen möchten. Drücken Sie die Eingabetaste.

Wählen Sie in der Tabelle die zu bereinigende App aus und klicken Sie auf CC Library und klicken Sie dann auf Bereinigen.

Wenn die Meldung, dass das Adobe Creative Cloud Cleaner Tool erfolgreich abgeschlossen wurde, angezeigt wird, klicken Sie auf Beenden und starten Sie den Computer neu.
Laden Sie das neueste Installationsprogramm für Creative Cloud Bibliotheken über den folgenden Link herunter, und doppelklicken Sie auf die Datei, um mit der Installation zu beginnen.
- Installationsprogramm für Creative Cloud-Bibliotheken: Windows | Mac
Hinweis:

Unter macOS erhalten Sie möglicherweise einen Fehler, wenn Sie versuchen, das Installationspaket auszuführen. Befolgen Sie die Schritte im folgenden Dokument, um das Installationsprogramm auszuführen: https://helpx.adobe.com/de/creative-cloud/kb/install-creative-cloud-mac-os-sierra.html